小红书关于规范月饼类商品信息的治理公告

中秋佳节临至,为了更好地让小红书消费者在这重要传统民俗中感受到团圆的美好愿景,买得安心、吃得放心,提升对月饼商品的购物体验,也为进一步促进行业发展,规范月饼类商品市场的管理制度,维护平台运营秩序,现根据国家发改委、工信部、商务部、国家市场监督管理总局发布的《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》(2022年
第5号)要求,本平台给予即将上架月饼、月饼礼盒类的商家朋友如下提醒:

1.平台内商户须严格执行明码标价规定,在盒装月饼、月饼包装盒等商品链接和展示页面,清晰标示每盒单价或“数量+总价”,以及运费、差价、尾款等,避免引发单价超过500元的误解。

2.平台内商户须准确进行商品宣传,避免将其他高价食品宣传为月饼,引起消费者误解。

3.平台内商户须规范经营,避免在商品客服咨询中,提供其他社交平台交易方式来销售单价超过500元的盒装月饼。

同时,商家在发布相关商品时不得出现以下情形:

(一) 价格方面

1.单价超过500元的盒装月饼。

2.单价低于500元,但运费明显超出合理水平,商品单价与运费合计超过500元的盒装月饼。单笔订单运费合理水平一般不超过50元,重量较重、运输目的地特别偏远的除外。

3.以先付定金后付尾款、补差价等方式销售,实际单价超过500元的盒装月饼。

4.以“买二发一”、“买三发一”等方式销售,实际单价超过500元的盒装月饼。

5.产品执行的是糕点、冷冻品、巧克力等其他标准,但以月饼名义宣传、销售,且单价在500元以上的食品。

6.以中秋礼盒、中秋糕点等名义销售,实际包含月饼且单价超过500元的礼盒。

(二) 包装方面

1.使用红木、贵金属等高价材料作为包装材料的盘装月饼。

2.其他违反限制商品过度包装强制性标准的盒装月饼。

3.将月饼与其他任何商品搭售或混合销售的礼盒、礼篮等。

4.以“月饼礼盒”、“中秋礼盒”等名义销售月饼包装盒,包装盒内预留摆放月饼的位置。

(三) 馅料方面

使用鱼翅等野生保护动物食材或者燕窝、鲍鱼等名贵珍稀食材作为馅料的盒装月饼。

(四) 渠道方面

在平台商品展示页面中明确提供其他社交平台交易方式的盒装月饼。

自7月底行业定向宣导以来已批量拦截相关违规商品,请各位小红书的商家继续加强自查自纠,规范自身销售和推广经营行为,尽量避免因高价月饼、违规包装等问题出现。

如有违规,平台将按照监管要求、平台规则及商家与平台签订的协议,升级商家采取处置措施及力度。

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