京东春节不打烊商家扶持政策

春节送货”是2023年京东年货节的核心场景之一,“春节也送货”打标活动(以下或称“春节送”)是京东“春节也送货”活动的重要一环,针对春节也送货时期仍可以正常配送的商品,会在各前端场景(包含京东APP、PC、小程序的搜索、推荐、商详等)打上“春节送”标签。

“春节送”标签在京东各前端场景展示的优先级高于“年货节”标签。

同时,“春节送”标签将作为站内春节也送货时期京东年货节主会场等核心会场的准入门槛,满足要求的商家请务必报名,以保障春节也送货时期流量的正常获取。

一、活动节奏

(一)报名时间:2022年12月26日09:00:00-2023年1月13日23:59:59

(二)活动时间:2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59

二、招商要求

(一)基础要求

参加本次“春节送”打标活动的商品须成功报名【2023年京东年货节主题活动】。

(二)规则要求

1、所有满足春节期间配送要求的商品都可以参与活动,类型如下:

(1)POP入仓且有“京东物流”标记的商品(包含SOP入仓、FBP)。

京东物流标记设置链接:http://ad.jclps.com/ 或http://eclpadmin.jd.com/

(2)POP未入仓且成功设置了“正常发货”的商品。

① 设置链接:https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList

② 设置路径:shop.jd.com-我的配送-承诺配送时效-春节发货时效设置

③ 设置了“正常发货”的商品,于2023年1月16日00:00:00-1月28日23:59:59 期间成交的订单须在48小时内揽件并于7日内送达。


2022年11月20日-2022年12月20日期间下单(剔除12月11日-12月13日共计3天的数据),订单48小时揽件率

(3)POP一盘货商品。

2、参与“春节送”打标活动的商家均需签约晚必赔(时效险)服务。

晚必赔能够有效帮助解决年货节“春节送”期间因物流时效问题产生的客诉,帮助商家通过保险的方式转移风险,同时结合放心购标签及风向标加分,能起到增加权重,提高店铺转化的作用。

商家签约后,消费者购买了商家带有晚必赔标识的商品,如未按照Promise时效履约,将对消费者进行补贴,最高可补贴20元。

(三)前端打标样式(标签展示位置示意)

三、专属权益

(一)流量扶持

参与“春节送”打标的商品将获得站内专属流量倾斜,展示位置包括搜索列表页、首页大促tab、京东主会场等。

(二)视觉包装

“春节送”打标商品享有年货节-春节也送货时期的专属氛围包装,标签覆盖京东APP、PC、小程序的搜索、推荐、商详等场景。鼓励“春节送”打标商品同时设置“优惠指引”标签,完成“优惠指引”设置的商品,可自动享有“大促到手价商详腰带”视觉展示,为消费者提供更直观的价格信息。

(三)店铺星级权益

为了鼓励春节期间坚守岗位不打烊的商家,2023年1月16日至2023年1月28日,店铺星级在3星以上的商家参加“春节送”活动,将奖励增加0.5星的店铺星级,最高可加至4.9星,助力商家赢得更多消费者信赖,获得更多流量曝光的机会。

但如果商家在活动期间实际产生了消费者纠纷和投诉,并被京东判定成立,增加的0.5星店铺星级将被扣除。

四、报名流程

登录京麦客户端,或输入网址https://shop.jd.com/ ,登录商家后台,选择营销中心下的营销活动菜单,进入“官方营销活动”——点击【2023年京东年货节主题活动】——选择“会场及促销活动”——选择“商品打标”——找到“2023年【京东春节也送货】打标活动”,点击【立即报名】提报商品。

五、附则

京东开放平台商家的行为,发生在本规则生效之日以前的,适用当时的规则,发生在本规则生效之日以后的,适用本规则。

商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则,本规则尚无规定的,依照法律法规处理。

商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

本规则于2022年12月27日发布,于2022年12月27日生效。

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