京东正在低调测试“买菜”项目。明确动作主要有两步，一是京东集团下属子公司北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司于2023年1月5日申请注册“京东买菜”商标，分类涉及运输贮藏、饲料种籽等;二是京东到家平台已在首页上线“京东买菜”频道。
从现有京东买菜频道来看，其主要商品分类为时令水果、新鲜蔬菜、肉禽蛋、海鲜水产、火锅、预制菜及精选品类。
频道模式为平台化运作，由消费者所在定位周边的第三方商户供货。其中有山姆会员店、OLE精品超市等连锁商超、叮咚买菜等前置仓电商，以及菜市场业态。
“为了提升生鲜优势，现阶段生鲜门店入驻京东到家没有费用，连扣点都没有。要知道，生鲜门店过去的佣金标准最低是10%，力度还是很大的。”一位熟悉京东到家的零售高管补充道。
另有业内人士透露称，京东买菜也在测试前置仓模型，目前已在北京上线。相关人士称，“京东把比较有生鲜优势的门店，聚合到了这个频道里，让消费者一眼就知道能买菜。也是把之前京喜和到家的供应链做了协同。”
值得一提的是，早在2020年前后，京东到家就曾上线过“京东到家——买菜”频道。其运营模式是以品类方式呈现，与超市并列，主要与周边菜市场合作。
2022年6月，京东内部被曝进行新一轮组织架构调整。媒体报道称，京东零售集团下的京喜事业群，将在当月内拆散，原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。
其中，京喜App、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售。在合并之前，京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。
为提升京东消费者体验，减少买卖双方因售后、物流时效迟滞产生争议，自2022年12月27日起，将根据商家售后服务时长、平均妥投时长，结合店铺星级、店铺星级排名率等指标水平，在交易咨询页面对消费者进行店铺售后服务、物流配送等相关信息提示。 一、【售后服务时长】提示…
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