京东e卡可以查询使用人吗?怎么使用?

京东E卡是京东商城推出的一种电子礼品卡,可以用于在线购物和充值手机话费等一系列消费,非常方便快捷。京东E卡在使用的时候必须按照平台的规则,避免出现盗刷、失效的情况,如果京东E卡出现问题可以查询到使用人吗?

京东e卡可以查询使用人吗?

京东e卡没有开通查询使用人的服务,所以个人是看不到使用情况的。如果自己的e卡出现被盗刷额问题,可以向京东客服人员提供京东e卡的卡号和密码,让他们帮查看相关的使用信息。如果涉嫌诈骗这样的犯罪活动,也可以请求警务人员协助调查e卡的使用情况。

作为京东商城发行的预付卡,可以在京东商城平台结算时抵付使用,获得京东E卡后,最好立即进行绑定个人京东账号的操作,避免被别人盗刷使用。京东e卡的有效期为自激活之日起三十六个月,仅支持在购买京东自营商品的时候使用,如果对购买的商品不满要退货时,所支付的部分资金还会自动退回到e卡内。

怎么使用?

1、京东E卡购买成功后,需要激活才能使用。激活的方法很简单,只需进入京东商城官网或者客户端,在设备上登录自己的京东账户,在个人中心中选择“我的E卡”进行激活即可。

2、在购买商品时,用户可以选择使用京东E卡支付对应金额,该操作可以在付款页面进行,使用京东E卡支付成功后,相应的金额将从卡片余额中扣除。

3、京东E卡激活后,可以通过以下的方法查询余额:

1)进入个人中心,选择“我的E卡”-“E卡余额”即可查看。

2)网页端直接输入卡片的编号,进行查询。

京东E卡在安全性方面是做的比较好的,不需要担心个人信息泄露的问题,但是在使用京东E卡时,要注意妥善保管卡片信息,避免出现盗刷的情况。

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