亚马逊FBA货件少发两箱货怎么办?解决方法介绍

亚马逊FBA的意思就是指亚马逊把自身平台开放给第三方卖家,把商家的库存拿到到亚马逊全球的物流网络里。终端配送也是亚马逊来。那亚马逊FBA货件少发两箱货怎么办?

如果您发现亚马逊物流(FBA)到仓货物数量不对,您可以申请【查询货件差异】。在【库存】选项卡上,点击管理亚马逊货件。

找到您的货件,然后点击【追踪货件】,在【货件一览】工作流程中,点击【物品信息】选项卡,查看【差值】。

您可以复制粘贴下方链接到浏览器了解详情:

1. 您可以联系卖家支持或账户经理申请额外的仓储容量,但是这并不是100%能通过;

2. 您可以关闭不打算发货的货件释放可发货数量;

3. 您可以移除在库的超龄冗余库存,减少使用量。

亚马逊将对您进行批量清货的每件商品收取两项费用:

批量清货处理费按件收取,具体取决于商品尺寸和重量;批量清货销售佣金为 15%,将根据总回收价值计算。

您可以复制以下链接至浏览器进行查看(需登录卖家平台账户):

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GYVCG5Q3BEJ6MLMF

在提交移除订单后,订单将在“移除订单详情”报告中变为【等待中】状态,库存将变为【预留】状态。状态通常会在提交订单后的第二天发生变化。在状态发生变化后,相应库存将不再占用您的仓储量。

总的来说,亚马逊FBA货件少发两箱货可以申请开起货物调查,提供相应的证明材料,亚马逊核实情况之后一般会给予赔偿。

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