京东店铺的电话号码怎么找?京东店铺怎么做好?

我们在京东平台开店了以后是需要去做好运营工作的,有的时候可能会遇到一些问题需要咨询,这个时候可以拨打客服电话,那么京东店铺的电话号码怎么找呢?下面我们了解一下吧。

京东店铺的电话号码怎么找?

京东入驻客服电话在手机客户端,电脑网页端都可以查到的。

先是手机端:在手机端最下面那排里选择我的,然后在我的钱包下面,我的名片上面,找到客户服务。依然是最下边那排,选电话服务>未下单资讯>其他业务资询,然后打给他或者让他给你回电都可以。

然后在电脑网页端也是一样的,先在右上角的客户服务中找到电话客服,然后选非订单资询,下拉中选其他业务资询。

京东店铺怎么做好?

1、店铺的基础设置

对于店铺而言,在店铺上上传产品时,一定要符合类目标准,商家们一定要记得,切不可上传与类目不符的产品,因为这样做,自会导致产品上传后没有流量。而对于产品的照片,商家最好的尽量的做到自己拍摄,产品标题也需要自己去进行优化,记住,切不可去盗用他人家的图片和标题。

2、选款

在产品的选款上,商家们一定要选择能够符合自家店铺定位的产品,并且要确定我们销售的产品,以及产品不要多各类目的产品同时的上传。

3、物流配送问题要提前联系和解决

在物流配送方面,商家们需要提前和快递物流公司达成协议,最好是以自己的店铺销量为准,然后在去谈好价格。

4、产品上下架

产品上下架时,注意不要随心所欲,最好是有固定的时间安排进行商品的上下架时间。

5、产品随意更改问题

在产品的价格,以及产品的主图和产品的详情页,标题这些问题上,商家们最好是先做好前期的准备。还有等到产品上架之后,要尽量做到不去随意的改动产品。

6、京东客服的响应速度

客户服务要做好,即便是前期没有什么流量的时候,我们的响应速度也不能慢,要尽量的让客户感觉到快。

如果各位消费者如果有什么疑问的话,可以联系京东店铺的客服进行咨询,一般他们都是会及时的解决问题的,有的时候可能是机器人客服在线,到时候转人工服务就行了。

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