亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么联系?

作为亚马逊客服,大家是否也需要了解亚马逊客服的电话,如果出现了打不通的情形,这种情况下应该要怎么办呢?客服到底应该怎么联系呢?

客服电话打不通,可以尝试在亚马逊后台,进行自助服务,操作也很简单:

1、浏览器搜索亚马逊,打开以后,进入主站,可以看到顶部左侧有一栏,有一个“帮助”,点击“帮助”。

2、进入帮助页面,可以看到“我的订单”、“申请退换货”、“支付管理”、“账户设置”等六个区域,根据自己的需要,选择处理就可以。

如果自助服务还不能解决问题,也可以联系在线客服。

1、在帮助页面,继续下拉,可以看到“浏览帮助主题”,左侧一栏中有一个“需要其他帮助”

2、点击“需要其他帮助”,选择“联系客服”。

3、登录亚马逊账号,就可以联系在线客服,然后与客服沟通,解决问题就可以。

怎么联系?

1、进入亚马逊网站以后,拉到最下面,找到【帮助】点击进入。

2、进入亚马逊帮助后,同样是拉到最下面,然后再点击这【需要其他帮助?】在右边可以看到【联系我们】按钮点击进入。

3、输入你的账号和密码,点击【登陆】。

4、进入联系我们后,选择你的问题类型,具体问题还可以通过,邮件联系,电话联系,或在线客服。我一般都是使用在线客服这样比较方便说的清楚一点。而且是即时回复的。

5、输入你想问的问题,越简单越好以便客服人员初步判断你想了解的问题。点击【开始聊天】。

6、就联系到亚马逊的官方客服人员了。你可以把你的问题与客服人员说了。一般情况下会得到满意的答案。

很多人也抱怨说,亚马逊如何联系卖家客服,具体的步骤实在是太繁琐了,还被隐藏起来,要点来点去的,一点都没有淘宝那么直白方便,碰到有些难以通过文字描述清楚的问题,就更加麻烦了,这时候,我们可以通过直接拨打官方客服热线的方法来解决问题。

相关推荐: 亚马逊中国IP点击广告收费吗?站内广告按什么收费?

随着亚马逊平台的不断壮大,在亚马逊开店的商家越来越多了,各位亚马逊商家们开店了以后,少不了对店铺的相关信息进行设置,那么亚马逊中国IP点击广告收费吗?下面为大家进行解答。 亚马逊中国IP点击广告收费吗? 不收。 亚马逊站内广告按什么收费? 亚马逊卖家常用的广告…

《亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么联系?》发布者:微淘客,转载请注明出处:https://www.6f4.cn/kjds/2023/02/04/60893.html,文章内容来源于网络收集,仅供参考!

(0)
微淘客的头像微淘客管理团队
上一篇 2023年 2月 4日 22:47
下一篇 2023年 2月 4日 22:57

相关推荐

分享本页
返回顶部