如果是买家地址原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选择申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。
或者也可以使用站内信，进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处罚处理通知，等到打开通知后，在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可。
当商家遇到这种地址异常的可以进行以下处理:
第一步、联系买家沟通协商，修改成正确的地址再打印发货;
第二步、若联系不上买家的，(如电话不通、空号、消息不回等)，为减少商家损失，可申请异常订单不发货申诉。商家可以前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】--【对异常订单进行申诉】;
收货地址错了咋改?
1、拼多多个人中心中可以修改收获地址，首先我们打开手机桌面上的拼多多。
2、打开拼多多后，在首页中找到并点击右下角的【个人中心】选项，然后打开个人中心。
3、进入到个人中心界面后，我们找到其中的【收货地址】选项，然后点击该选项，将收货地址界面打开。
4、在收获地址界面中，我们可以看到之前使用的收货地址，此刻要修改地址的话，点击下方的【编辑】选项。
5、点击后会打开编辑地址的界面，我们可以在这里修改地址，修改后点击【保存】即可。
6、当然，我们除了可以修改收获地址以外，还可以新增一个收获地址，此时，我们在收获地址界面中点击【添加收获地址】。
7、在新加收货地址中，我们将之前想要修改的地址填好，然后点击下方的【保存】选项即可，这样在选择收获地址的时候不要选错就可以了。
如果大家想要做好拼多多的服务工作，那么对补差价也需要有所了解，但是大家是否了解拼多多补差价的意思呢?具体应该要怎么去补呢? 拼多多推出了给卖家退运费以及补差价的功能，也就是说当买家在拼多多上购买商品时出现退货或者是要补款的情况，则可以直接在线上请求卖家直接退款…
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