​拼多多过年放假店铺不能发货怎么办?如何处理?

过年期间内,有些物流是会放假的,也就意味着商家不能把店铺内的商品发出去。作为拼多多商家,如果过年放假的话,一定要提前的做好处理工作。拼多多过年放假店铺不能发货怎么办?

拼多多过年放假店铺不能发货怎么办?

1、在拼多多春节放假期间,如果不能发货,那么此时可以在店铺装修的过程中,然后在店铺banner、商品详情上面提前去写好通知,提醒买家店铺最后的发货时间,并且期间客服要与买家做好沟通,然后告诉买家及时下单,否则商品无法发出的。

2、就在店铺正式放假前,店铺应该做好预售的设置。然后在商家后台-商品管理-找到商品列表设置。店内商品较多,此时可以将商品列表改为每页是展示100条再全选批量设置预售。在预售设置成功后,系统会在商品标题去加上“预售”标签,并且提示消费者最晚发货时间。设置好预售后,然后对店内商品逐一检查,以免遗漏的。

3、现在为了避免春节期间无人值守,影响客户体验,其实可以在后台-多多客服-找到消息设置-设置机器人回复。在春节期间开场白和店铺离线回复下设置:亲,店铺春节放假时间是为:2月x日—2月x日,在放假期间请您根据详情页信息去自助下单,最晚发货时间为2月x日,然后谢谢亲的理解了。

4、就在设置的恢复配送时间到期后,然后系统在将改地址配送是会设置的区域同时,然后会发送提示信息至店铺的消息盒子,此时我们可以点击消息中的链接查看了。

如果拼多多商家想要设置过年期间不发货,直接按照上面的方式去操作即可。当然商家也能选择把店铺内的商品直接下架掉,但这并不是最为理想的一种方式,毕竟过年期间,依然还是有流量的。

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