很多网友都喜欢在拼多多平台购物,对于拼多多店铺来说,客服的服务非常重要,如果能够给消费成为更好的服务,消费者下单的欲望可能都会大一点。拼多多客服开场白怎么写上去?
拼多多客服开场白怎么写上去?
1、首先登录【拼多多商家后台】
2、在【拼多多商家后台】首页左侧栏下拉找到【多多客服】--【消息设置】
3、进入【消息设置】页面,里面有各项自动回复设置选项
4、用到最多也是最基础的就是【开场白和常见问题】自动回复,如图可以设置自己想要的开场白及添加各种问题自动回复
5、在这里添加自己想要的添加的问题以及自动回复内容,最后点击【确定】即可。
6、设置好开场白及勾选要启用的自动回复,最后点击【保存并发布】就可以设置成功了。
各位拼多多商家们可以去设置客服开场白,通过以上的方法设置了以后就可以及时的回复消费者消息。有的时候这种方式是有利于挽回很多订单的哟,商家们需要掌握设置方法。
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