抖音电商月饼销售及推广规范

抖音电商发布关于规范月饼销售和推广秩序的治理公告。为配合监管部门落实好提倡节俭、反对浪费,制止“天价”月饼各项工作,今年中秋节前后,抖音电商将继续开展专项治理,进一步规范月饼类商品售卖和推广秩序。

抖音电商要求,月饼馅料中不得使用鱼翅等野生保护动物食材,倡导不使用燕窝等名贵珍稀食材;销售盒装月饼,不得以任何形式搭售其他商品;也不得以礼盒等形式将月饼同其它产品混合销售。

销售月饼券、月饼卡等提货卡券的,应严格遵守《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。

此外,商家/创作者销售和推广盒装月饼的,不得使用贵金属、红木等贵重材料,应减少包装材料的过度使用,包装空隙率、包装层数、包装成本应严格遵守国家强制性标准GB23350-2021《限制商品过度包装要求食品和化妆品》相关要求。

抖音电商鼓励销售单价500元以内的盒装月饼,如销售单价超过500元的盒装月饼,应将交易信息妥善保存2年,以备监管核查,如监管有需要,不排除会立即开展成本调查。

平台也将对单价高于500元的月饼及其包装做重点关注和抽检。

抖音电商提醒商家、创作者自查自纠,规范自身销售和推广经营行为,尽量避免因高价月饼、违规包装等问题被监管部门问责。

如有违规,平台将按照监管要求、平台规则及商家、创作者与平台签订的服务协议,对商家采取下架违规商品、累积违规积分、停业整顿等处罚措施,对创作者采取扣除信用分、暂停或关闭电商权限等处罚措施。

值得一提的是,抖音电商近日针对“水果-苹果”类商品制定《“苹果”商品体感验货细则》,拟从“商品一致性”、“功能性验证”、“其他感官性检查”等方面对苹果进行验货。

目前,该规则处于意见征集期,意见征集期为2023年8月14日—2023年8月21日。

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