抖音对「偏远地区」一般指新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区,具体范围以抖音电商平台提示为准。
1、什么是「偏远地区」物流服务
「偏远地区」物流服务是快递服务商在抖音电商平台推出的一项物流降本方案。通过在中转中心汇聚单量形成规模优势,集中转运到偏远地区,帮助商家大幅降低发往偏远地区的快递成本。
1)商家订购本项服务;
2)商家发货至中转仓,本段运费由商家与当前合作快递网点结算;
3)中转仓负责签收并集中转运包裹至偏远地区消费者收货地址,本段运费由商家和中转快递公司结算。
2、使用「偏远地区」物流服务对商家有什么好处
快递成本大幅降低:订购本项服务后,预计快递成本降低40%以上;
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开拓增量市场用户:在节省物流成本的情况下,商家开发偏远地区市场,获取更多店铺新客;
专属客服解决问题:服务商提供专属客服售后保障,48小时工单问题完结率95%+;
中转后可免费拦截:支持线上一键拦截,物流问题解决省心且省力;
二、如何使用偏远地区物流服务?
只需三步即可使用「偏远地区」物流服务!
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Step1:订购服务。前往“抖店->订单->物流服务”,进入“偏远地区物流服务”页,点击“订购服务”完成;(预计10月27日上线,具体上线时间待平台通知,敬请期待!)
PC抖店后台->订单->物流服务
Step2:「偏远地区」物流服务自动生效。即消费者下单后,自动实现发货至偏远地区的中转物流模式。
Step3:配置或调整费模板,删除偏远地区限售。若商家对偏远地区限售,需删除该运送地区限售;以及根据实际情况,合理调整运费模板运费,提升订单转化。
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