快手小店特定达人报备商品审核规范

本期我们将为各位商家介绍快手小店特定达人报备商品的审核规范及相关热问，还不了解该流程的商家可以按照下方流程操作!

一、如何判断自己是否需要提前报备商品

渠道一：收到平台发送的“商品报备”站内信通知

渠道二：商品页面，显示“品控状态，待货主上传资质”

二、商品报备的流程是什么

请参考：https://university.kwaixiaodian.com/kwaishop/knowledge/1599

指南中包含”商品提交资质操作流程、商品审核状态提示、如何查看商品审核结果、商品触发重新进审的条件“等常见事项

三、不报备商品的影响是什么

未按要求进行商品报备的达人，经平台核查属实后，将依据快手小店规则总则和【未经报备直接推广营销】实施细则(达人)规则，对达人进行最高【永久下架违规商品、禁止直播、禁止发短视频，扣违规分，扣违约金】等处置措施。

四、平台对报备商品的审核规则是什么

4.1 直通商品标准 & 非直通商品标准

平台优先判断报备商品是否属于“直通商品”，如商品为“直通商品”，则审核通过，即报备结束;

如报备商品不符合”直通“要求，属于“非直通商品”，则进行”正常审核“，当正常审核通过时，即报备结束

5.2 黑标商品【品牌/快手旗舰】是什么

“品牌、快手旗舰”标签，是平台针对品牌商家/商品全新打造的身份标识，代表了商家/商品在品牌感知、消费者体验、服务保障等方面的优秀表现，对应身份商家/商品在快手电商多场域均会获得差异化标识。

5.3【特定类目/特殊材质/特定品牌】是什么

为了对在售商品进行分层，从商品属性的“类目、材质、品牌”三个纬度进行区分，命中以下任意属性的商品，即为特殊商品。

详情请见：https://docs.qingque.cn/s/home/eZQALMGMz2j-419BmVl2M2sZW?identityId=1oE2urNdIaR§ion=109956996

5.4通过【商品合规性】是什么

不符合直通标准的商品，平台会进行正常审核。通过商品合规性，指商品的“1商详页、2商品标识标签、3商品资质、4检测报告、5商品价格”通过审核。

常见FQA

Q1：“您提交的商品存在以下问题：商品的“数据信息—小店体验分”不满足活动要求或者平台要求，商品未能通过本次审核”，是什么意思?

A1：问题分类：店铺体验分

请查阅文档中“直通/非直通商品”标准。针对特殊达人，如不符合直通商品标准，要求：商品的店铺体验分≥4.7分;针对其他达人，要求：商品的店铺体验分≥4.4分。请您选择其他“店铺分更高的商品”，或选择”黑标品牌、黑标快手旗舰商品”，以便通过商品报备。

Q2：“您提交的商品存在以下问题：1.商品宣称猪皮革，请补充提供产品标签，需体现：品名/产品材质等相关信息
2.请补充上传一年内cma标识的材质质检报告”，是什么意思?

A2：问题分类：检测报告

请查阅文档5.3部分。您推广的商品材质为“猪皮革”，属于特殊材质，因此需要提供近1年内有cma标识的检测报告，举证商品材质与描述一致。

同时需提供实际商品的标签，举证标签上对材质的描述一致。

Q3：“您提交的商品存在以下问题：1.类目属性绑定品牌与商品标签所示品牌不一致，请修改”，是什么意思?

A3：问题分类：商品详情页

您推广的商品，商详页的品牌名称与实际商品标签的品牌名称不一致，请选择正确的商品品牌，保持信息一致。

Q4：“您提交的商品存在以下问题：1.类目属性产地与SC编号不匹配，请修改”，是什么意思?

A4：问题分类：商品详情页

您推广的商品，“商详页描述的商品产地”与“食品生产许可证SC中展示的商品产地”不一致，请填写正确产地信息，保持信息一致。

Q5：“您提交的商品存在以下问题：1.类目错挂，请调整至童装/儿童户外服饰/儿童冲锋衣类目下”，是什么意思?

A5：问题分类：商品详情页

您推广的商品，类目选择错误，请按要求重新上传商品选择正确商品类目。

Q6：“您提交的商品存在以下问题：1.请删除商详图片中促再生/紧肤不见细纹的描述;2.请删除商详中修护老化肌肤的描述”，是什么意思?

A6：问题分类：商品详情页

您推广的商品，商品图片和文字描述中，涉及功效宣传，需删除不合规的描述，请按要求重新上传。

Q7：“您提交的商品存在以下问题：1.不可售卖保健食品，建议换品”，是什么意思?

A7：问题分类：推广商品限制

特殊达人，禁止推广保健食品，请更换推广商品。

Q8：“您提交的商品存在以下问题：1.请提供所售商品品牌商标证书及商标持有主体开至开店公司完整闭合链路授权”，是什么意思?

A8：问题分类：商品资质

请查阅文档5.3部分。您推广的商品属于特定类目，商品资质不齐全，请按要求提交完整授权链路证明。

Q9：“您提交的商品存在以下问题：1、请提供商品标签(包含品名、生产商、许可证编号等)”，是什么意思?

A9：问题分类：商品标签

请查阅文档5.3部分。您推广的商品属于特定类目，需提供商品的完整标签实拍图，请按照要求上传。

Q10：报备的商品显示“主播已下标，商品存量清理，无需再次报备”，是什么意思?

A10：问题分类：商品审核状态

您在审核期间表现良好，后续选择推广的商品无需向平台再次报备，将商品正常上架售卖即可。

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