抖音即时零售打击第三方冒充官方/服务商违规行为公告

抖音即时零售日前公告称,从未授权任何服务商向商家收取费用,能否成功入驻抖音即时零售均以平台最终审核为准,任何服务商和第三方均不享有任何豁免、优先通道。

据悉,抖音即时零售近期在市场治理过程中陆续发现,市场存在非官方合作服务商冒充抖音即时零售服务商;

以“抖音独家代理”、“抖音即时零售代理”、“抖音区域/城市代理”等非平台认定名称,未经许可使用平台商业标识、虚假宣传、违规招商、骗取费用等情况。

抖音即时零售提醒合作伙伴提高警惕,对宣传行为、招商行为谨慎甄别,凡以“抖音即时零售”名义开展加盟联营活动并收取相关费用的行为均涉嫌诈骗;

平台若发现此类行为,将视情况采取必要的法律手段追究相关主体责任,涉嫌刑事犯罪的,将积极配合公安司法机关进行调查。

抖音即时零售表示,持续打击和治理各类商标侵权、虚假宣传、违规招商、不正当竞争等行为,并坚持通过司法途径追究相关机构、人员的法律责任,以维护商家与消费者的合法权益。

同时,抖音即时零售公布了官方合作服务商名单,共39家,其中北京6家,深圳11家、重庆7家、杭州9家、福州6家。

今年10月,抖音电商上线小时达独立入口。用户打开抖音,搜索“小时达”即可一键直达,该入口位于首页-商城界面内。

值得注意的是,“小时达”业务此前则在抖音超市界面内,用户并不能通过搜索直达。目前,抖音超市界面内没有发现并列的“小时达”入口,意味着该功能已独立出来。

另外,包括“小时达”在内的抖音即时零售,已被视为抖音电商的核心项目。同时,抖音正在搭建配送产品能力,包含骑手作业平台、商站作业平台、物流基础能力、派单策略等相关模块。

完善配送产品能力,也将能够进一步提升抖音电商的物流配送体验,以期能够在当前的配送环节的竞争中,打下基础。

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