规范

  • 天猫全保换新服务规范

    随着电子产品逐年更新迭代升级,同时用户使用周期逐渐拉长,维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点,为提升用户售后服务体验,平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务,故拟新增《全保换新服务规范》,具体内容可见下文。 此次规则于202…

    2024年 4月 10日
  • 淘宝网酒行业管理规范

    为了保障淘宝酒水市场的健康发展,提升淘宝消费者的购物体验,淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》。本次淘宝规则内容如下: 本规则于2024年3月12日公示,将于2024年3月19日生效。 《淘宝网酒行业管理规范》全文如下: 第一条 【适用范围】 适用于在一级类目“…

    2024年 3月 13日
  • 1688游学基地管理规范的公告

    为了满足商家需求,助力商家成长,从2024年3月18日开始,1688平台“1688超级工厂游学基地“升级为“1688游学基地”并为加入商家颁发”1688游学基地“荣誉牌匾(如下图)。“1688游学基地”将面向加入实力商家、超级工厂、SKA的1688商家开放申请…

    2024年 3月 12日
  • 抖音互联网医院管理规范

    为保障抖音电商平台、互联网医院、平台用户等各方的合法权益、实现平台用户诊疗安全及合理用药,促进互联网医院遵守国家法律法规,现根据国家现行法律、法规、规章、平台与互联网医院签署的《互联网医院服务商补充协议》等,特制定《互联网医院管理规范》。详情如下: 第一章 概…

    2024年 1月 6日
  • 抖音生鲜草莓商品发布及宣传细则

    抖音新增《【生鲜】草莓商品发布及宣传细则》知悉规则远离违规,一起来看看本次抖音规则的全部内容。 一、引言 为了保护消费者权益,规范平台内“草莓”商品的发布及宣传,特制定本规则。 二、适用范围 2.1 平台内经营:水果蔬菜>水果>草莓 的所有商家以及…

    2023年 12月 4日
  • sku设置不规范是什么意思?sku数据不完整怎么填?

    sku设置是很重要的操作,有的时候会出现sku设置不规范的提示,那么这个sku设置不规范是什么意思呢?赶紧去看看。 一、sku设置不规范是什么意思 SKU,全称为Stock Keeping Unit,是库存量单位,它是库存进出计量的一个基本单位,可以是以件、盒…

    2023年 11月 24日
  • 京东工业品手动工具商品信息发布规范

    京东平台发布《京东工业品手动工具商品信息发布规范》,本次京东规则于2023年11月27日生效,规则全文如下: 一、规范目的 1.提升商品搜索命中率、点击率,提升商品名称可用性,利于行业合作开展。 2.解决商品标题、图片、信息描述等不准确、不合规问题,提升商品页…

    2023年 11月 21日
  • 京东工业品手动工具商品信息发布规范

    京东平台发布《京东工业品手动工具商品信息发布规范》,本次京东规则于2023年11月27日生效,规则全文如下: 一、规范目的 1.提升商品搜索命中率、点击率,提升商品名称可用性,利于行业合作开展。 2.解决商品标题、图片、信息描述等不准确、不合规问题,提升商品页…

    2023年 11月 21日
  • 抖音不符合社区规范怎么解除?抖音上啥叫违反社区规定?

    在享受抖音带来的创意和乐趣时,一不小心违反了社区规范可能成为用户面临的问题。那么,当抖音因不符合社区规范而被封禁时,该如何解除这一状态呢?本文将深入研究抖音社区规范,为用户提供解封建议。 一、抖音社区规范概述 抖音社区规范旨在维护平台的良好氛围,保障用户的使用…

    2023年 11月 14日
  • 抖音即时零售代购行业管理规范

    为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出《【即时零售】代购行业管理规范》。本规范适用于商家类型为“仓店/超市代购”的经营代购服务的商家(以下简称“代购商”),及推广其商品的创作者。 第一章 概述 1.1 目的和依据 为了保障消费者的合法权益及购物体验…

    2023年 11月 6日
  • 京东图书开放平台绝版图书信息发布规范

    为提高京东图书全渠道开放平台的整体商品品质,更好地规范商家发布商品信息的行为,提高商品信息的精准度,统一商品信息发布规范,维护京东全渠道开放平台的正常秩序,根据国家相关法律法规及京东规则等,制订本规范。 一、适用范围 本规范适用于京东图书全渠道开放平台商家。 …

    2023年 11月 5日
  • 京东工业品商品信息发布规范

    为了提升京东工业商品搜索命中率、点击率,提升商品名称可用性,便于京东工业行业合作开展。 解决商品标题、图片、信息描述等不准确、不合规问题,确保商品信息的精准度,提升站内推荐系统的商品推荐相关性并统一规范全站商品信息,使全站保持高度一致。京东推出工业品商品信息发…

    2023年 11月 4日
  • 抖音商家风险违约金管理规范

    为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商平台新增《商家风险违约金管理规范》。本次抖音规则正文如下: 第一章概述 1.1目的及依据 为规范平台内商家的经营行为,维护平台(域名为jinritemai.com)内消费者利益,现根据《商家违规行为管理总则》、《电…

    2023年 11月 2日
  • 天猫调整天猫国际预售业务管理规范

    为了适应天猫国际营销业务发展需要,丰富预售活动的玩法。以提升消费者购物体验及促成交易,同时更好地保障买卖双方的利益,维护公平公正的交易环境。天猫国际将对《天猫国际预售管理规范》进行调整。 《天猫国际预售业务管理规范》新增了第十二条“定金管理”中的定金规则。定金…

    2023年 11月 1日
  • 淘宝商家客服服务接待应答规范

    根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈,平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为,会影响消费者的咨询体验,严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。 因此平台建立了接待服务应答规范,请商家客服保持简单直接、诚恳耐心的服务态度,避免消极冷淡、回复敷衍、辱骂讽刺等不良…

    2023年 10月 31日
  • 淘宝商家客服在服务接待应答时平台是如何提醒干预?

    根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈,平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为,会影响消费者的咨询体验,严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。 因此平台建立了接待服务应答规范,请商家客服保持简单直接、诚恳耐心的服务态度,避免消极冷淡、回复敷衍、辱骂讽刺等不良…

    2023年 10月 31日
  • 抖音即时零售鲜花行业管理规范

    为了保护抖音即时零售消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出《【即时零售】鲜花行业管理规范》。 来看详细内容: 一、商品信息要求 商家发布商品信息时,需遵守《商品信息发布规范》及“商品信息要求”,作出真实、完整、一致的商品描述。 1 商品标题 需如实描述,包括但…

    2023年 10月 30日
  • 抖音即时零售鲜花行业管理规范

    为了保护抖音即时零售消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出《【即时零售】鲜花行业管理规范》。 来看详细内容: 一、适用范围 本规范适用于商家类型为鲜花店且经营如下类目的即时零售的商家,及推广如下类目商品的达人: 二、入驻方式 仅接受定向邀约的方式入驻。 三、准…

    2023年 10月 29日
  • 1688直播平台管理规范变更

    1688近日发布关于《1688直播平台管理规范》相关规则调整的公告。公告称,为更好地维护1688直播平台的正常运营秩序,保障1688直播平台所有用户的合法权益,1688将变更《1688直播平台管理规范》。 此次规范主要变更点包括:新增细化和调整了”第二章信息发…

    2023年 10月 28日
  • 1688直播平台管理规范变更

    1688近日发布关于《1688直播平台管理规范》相关规则调整的公告。公告称,为更好地维护1688直播平台的正常运营秩序,保障1688直播平台所有用户的合法权益,1688将变更《1688直播平台管理规范》。 此次规范主要变更点包括:新增细化和调整了”第二章 信息…

    2023年 10月 28日
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