纠纷

  • 快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准

    快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准,于2024年3月29日生效。 第一章定义 发布/销售非约定商品,是指平台实行定向邀约制的特定品牌或类目的商品,商家未通过平台的入驻邀请及审查许可,发布了特定品牌或类目的商品或商家实际售卖与商家发布商品所选类目不符的商品…

    2024年 3月 26日
  • ebay店铺总被限制怎么办?是怎么回事?

    作为全球最大的在线交易平台之一,eBay为卖家提供了一个广阔的销售渠道。然而,有时候卖家可能会面临店铺被限制的问题,这给他们带来了很大的困扰和影响。那么,当你的eBay店铺总是被限制时,应该怎么办呢? 一、ebay店铺总被限制怎么办? 首先,要仔细阅读和理解e…

    2024年 1月 4日
  • 速卖通纠纷多会不会影响?速卖通申诉多久出结果?

    在速卖通这个全球电商平台上,商家不可避免地会面临订单纠纷的问题。然而,当纠纷频频发生,是否会对速卖通店铺产生不良影响呢?本文将深入剖析速卖通纠纷的影响及解决方式,为商家提供有效的经营建议。 一、速卖通纠纷多会不会影响 影响客户信任度: 纠纷频发可能导致顾客对店…

    2024年 1月 4日
  • 淘宝上怎么看申诉成功?淘宝申诉多久会有结果?

    淘宝平台作为全球最大的电商平台之一,为卖家提供了便捷的销售通道,然而,卖家难免会遇到一些纠纷或被投诉的情况。在这个背景下,如何看待并提高淘宝申诉的成功率成为卖家关注的重点。本文将深入探讨,在淘宝上如何有效进行申诉,提高成功的几率。 一、淘宝申诉的基本流程 在遭…

    2023年 12月 28日
  • 阿里巴巴国际站虚假发货纠纷调处规则

    阿里巴巴国际站今日发布了《阿里巴巴国际站关于虚假发货纠纷调处规则》以便减少争议,提升买卖双方体验。 该规则于2023年12月13日生效,仅适用于在线交易成交的所有信保订单,不包括E收汇订单,E订单,美国GGS,港台和马来订单。 规则显示,虚假发货纠纷指的是订单…

    2023年 12月 6日
  • 京东品类发货纠纷处理标准

    为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准,保障商家及消费者权益,基于品类特殊性,京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。来看下文: 第一章 通用规则 第一条 为规范品类发货场景下纠纷处理标准,维护消费者合法权益,制定本规则。本规则未特别列明的发货纠纷情形,依…

    2023年 12月 3日
  • 淘宝四钻要多少信誉?升五钻要多久?

    淘宝四钻是指淘宝平台上的卖家信誉等级,它反映了卖家在淘宝平台上的经营情况和信誉程度。然而,很多人对于淘宝四钻需要多少信誉存在疑问。 淘宝四钻的信誉要求主要包括以下几个方面。首先,卖家需要具有一定的成交积分。成交积分是根据卖家在淘宝平台上的销售量和信誉得出的一个…

    2023年 12月 1日
  • 闲鱼小法庭多久出结果?咸鱼小法庭偏向谁?

    随着二手交易平台的兴起,闲鱼成为了许多人买卖二手商品的首选平台。然而,偶尔也会出现交易纠纷,为了解决这些问题,闲鱼推出了闲鱼小法庭,作为一个仲裁机构,来处理买卖双方的纠纷。但是,许多人对于闲鱼小法庭的处理速度和结果产生了疑问。 一、闲鱼小法庭多久出结果? 闲鱼…

    2023年 11月 27日
  • 拼多多商家真会因为几块钱起诉吗?拼多多可以起诉买家吗?

    在拼多多平台上面进行交易的过程中,有的时候会发生一些交易纠纷,那么拼多多商家真会因为几块钱起诉吗? 一、拼多多商家真会因为几块钱起诉吗 在拼多多平台上,一些商家可能会因为一些小额交易纠纷而选择起诉买家。虽然这种情况并不常见,但并不是不可能发生。有些商家可能会认…

    2023年 11月 16日
  • 阿里国际站优化纠纷率指标公告

    阿里巴巴国际站发布了关于商家有责纠纷率指标统计口径的公告(以下简称公告)。 公告称,为维护平台健康有序的市场秩序与公平诚信的交易环境,严肃买卖双方履约责任,平台对现有纠纷率指标进行优化,变更指标为商家有责纠纷率。 据介绍,商家有责纠纷率是指,近180天支付经平…

    2023年 11月 10日
  • 抖音信用分扣除规则是什么?抖店扣分了4分可以补回来吗?

    在抖音经营中,信用分是商家不可忽视的重要指标,直接关系到橱窗曝光、用户信任等方面。然而,商家在运营过程中,难免会面临信用分扣除的情况,本文将深入解析抖音信用分的扣除规则,帮助商家更好地维护和提升自己的信誉。 一、抖音信用分扣除的常见原因 违规操作 抖音平台对商…

    2023年 11月 10日
  • 差评对淘宝店铺的影响大吗?纠纷和差评对店铺有哪些影响?

    在淘宝店铺经营中,差评和纠纷是不可避免的情况。虽然每个卖家都努力提供优质的产品和服务,但有时仍会出现客户不满意或产生纠纷的情况。 差评对淘宝店铺的影响大吗? 差评和纠纷对淘宝店铺的影响是明显的,可能会对信誉、销售和买家体验等方面产生重大影响。 纠纷和差评对店铺…

    2023年 10月 25日
  • 阿里国际站调整交易纠纷调处规则

    阿里巴巴国际站发布了《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》变更公告(以下简称公告)。此次规则修订将于2023年10月24日起正式生效执行。 公告显示,目前商家或其关联账号因违规被清退、解约后在途订单纠纷调处无明确规则依据。为维护在线交易各方的合法权益,公平和高效的…

    2023年 10月 20日
  • 阿里国际站交易纠纷调处规则调整

    阿里巴巴国际站发布了《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》变更公告(以下简称公告)。此次规则修订将于2023年10月24日起正式生效执行。 公告显示,目前商家或其关联账号因违规被清退、解约后在途订单纠纷调处无明确规则依据。 为维护在线交易各方的合法权益,公平和高效…

    2023年 10月 19日
  • 阿里国际站货物被退回的纠纷调处规则

    阿里巴巴国际站新增了关于《阿里巴巴国际站关于货物被退回的纠纷调处规则》(以下简称规则)的公告。 目的是为了减少争议,提升买卖双方的体验。该规则于2023年10月17日公示,2023年10月24日生效。 规则显示,为保护阿里巴巴国际站在线交易买卖双方的合法权益,…

    2023年 10月 17日
  • 京东商家如何避免纠纷异常管控?规则是什么?

    近期《京东开放平台消极服务管理规则》第三节第十一条中新增对平台介入率异常的考核规则(可点击:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=941277149179023360&type=0&…

    2023年 10月 6日
  • 京东商家如何避免纠纷异常管控?

    近期《京东开放平台消极服务管理规则》第三节第十一条中新增对平台介入率异常的考核规则,若商家近7天平台介入率且纠纷单申请量异常,未达到平台考核要求,店铺商品可能被屏蔽。为商家更好被避免纠纷异常管控,特此对商家朋友们做出如下提示,请重点关注。 一、纠纷异常管控规则…

    2023年 10月 6日
  • 闲鱼维权持续多长时间?闲鱼投诉举报几天有结果?

    很多用户可能会担心维权过程会持续很长时间,影响自己的权益保护。本文将围绕此问题展开讨论,并介绍闲鱼平台上维权的持续时间以及投诉举报的结果。 一、闲鱼维权持续多长时间 维权持续的时间因具体情况而异,取决于纠纷的复杂程度、双方的合作态度以及平台处理的效率等因素。一…

    2023年 10月 6日
  • 抖店怎么不会给清销量?如何提高销量?

    在抖音电商平台抖店中,销量是衡量一个店铺业绩和受欢迎程度的重要指标。然而,有时候卖家可能会面临清销量的困扰,即因为交易纠纷、刷单等原因导致虚假销量被清零。本文将分享一些避免清销量的策略,并提供一些提高销量的有效方法。 1、避免清抖店销量的策略 合法经营:遵守平…

    2023年 10月 5日
  • 淘宝天猫退款原因的选择对于卖家有什么影响?

    淘宝天猫不同的退款原因的选择对于卖家有什么影响?很多商家还不是很清楚,本篇文章为大家分析清楚,来了解。 一、订单维度 退款原因会直接影响订单退货运费 如果是买家原因的退款(如不喜欢不想要),退货邮费需要买家承担 如果是卖家原因的退款(如质量问题),退货邮费需要…

    2023年 9月 28日
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