淘宝不能换货了吗?淘宝换货怎么操作?

大家在淘宝网上购物都想买到没有瑕疵的商品,可是有些商品到货之后总会让消费者不满意,这时候商家就会想到退货,不过最近有用户听到说淘宝不能换货了?那这是真的吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝不能换货了吗?

淘宝是可以换货的,不过是在不影响二次销售的情况下,如果影响二次销售了,就不能换货了。

二、淘宝换货怎么操作?

1、在手机淘宝app,点选“我的淘宝”,点击打开需要换货的订单。

2、点击需要换货订单商品。

3、点击需要换货商品项的“退换”。

4、点击“我要换货”。

5、点击“请选择”换货商品。

6、点选完善正确的商品尺码等信息,点击“完成”。

7、完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。

8、换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。

另外大家要注意淘宝换货运费问题:

1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货。

如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

淘宝是可以换货的,不过前提是商品不影响二次销售,如果商品影响二次销售那肯定不能换货了,总之我们想要换货就需要跟商家说好,然后按照流程去做就可以了!

《淘宝不能换货了吗?淘宝换货怎么操作?》发布者:微淘客,转载请注明出处:https://www.6f4.cn/tbtm/2022/09/12/9926.html,文章内容来源于网络收集,仅供参考!

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