京东退货商家拒收怎么处理?有哪些后果?

京东大家购物之后难免会有收到货不满意的时候,或者是尺码不对的时候,那么这个时候很多小伙伴们会选择退货,退货一般需要双方去协商,京东退货商家拒收怎么处理?

一、京东退货商家拒收怎么处理?

1、京东下单后,不想要东西了可以先通知下京东客服退货,客服会尝试拦截订单。如果订单仍然存在就说明客服拦截不了,物流仓库已经发货了,订单会继续寄送,这时只有等待快递通知收货,然后选择拒收,再到后台申请退款。

2、选择拒收快递后,货物会被快递按照原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理退款订单,订单取消成功后会自动将货款退回买家的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。

3、如果需要把款项退回银行卡,可以要求京东客服处理,不过要收取转款手续费用,具体的咨询下客服更加安全。

二、拒收退款有啥后果?

1、对于不免运费的京东订单,如果被拆分成2个或2个以上的子单,客户拒收其中部分子订单后,订单运费金额不变。如果多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。

2、拒收京东订单超过一定次数后,客户以后每拒收一次,除了需要扣除相应运费之外,系统还会统一扣除用户500京豆作为补偿。所以在京东平台购物的过程中,要注意控制退款率,不要过于盲目。

在京东退货,大家需要提前在京东平台上进行申请退货,等商家同意了之后再将货物寄出,如果自己没有申请退货,就直接将货物退回去了的话,那么商家拒收也是很正常的哟。

《京东退货商家拒收怎么处理?有哪些后果?》发布者:微淘客,转载请注明出处:https://www.6f4.cn/tbtm/2022/09/13/10123.html,文章内容来源于网络收集,仅供参考!

(0)
上一篇 2022年 9月 13日 19:22
下一篇 2022年 9月 13日 19:32

相关推荐

分享本页
返回顶部