淘宝退款次数多了会怎么样?有什么影响?

淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好店铺,如果退款的次数太多的话,那么这种情况下会怎么样呢?这种退款次数多了会有什么影响呢?

买家在淘宝退款频繁的后果:保险公司拒绝你购买运费险、淘宝严惩直接冻结账号、卖家看退货率主动拉黑。

目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率,如果觉得你这个用户退货率高的话,可能也会将你视为风险用户,然后直接将你拦截。这种情况下,你无法在对应卖家店铺里购物。

有什么影响?

1.影响买家信誉

我们在淘宝购买商品的时候,买家信誉好的都有极速退款通道,这个是买家信誉的具体体现。如果频繁退款,会影响买家信誉,进而影响极速退款进程。

2.影响运费险享用权益

频繁退款(包括商品没有发货的情况下,申请退款),都会影响买家在淘宝的信用,运费险会受到影响。一个月退货5-6次,退货率超过40%,卖家赠送的运费险权益就享受不到,或者需要自己购买运费险,购买运费险的价格也会比别人贵,也或者根本就没有运费险的购买渠道了。

保险公司认定你的订单退货退款风险大,投保赔付率比较高,给你投保要赔钱,就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。

3.影响某些商铺下单

对于一些精品商铺,不接受差评,不接受退款退货,就会对买家信用低的用户设置一定的门槛,导致无法在这样的商铺下单。

频繁的退货不仅增加了卖家的人工和运费,还增加了店铺退货率的指标,对店铺的运营产生影响。对于这样的买家,卖家通常会借助第三方软件进行拦截,或者设置购买禁令,也就是在店铺自己的黑名单上添加,之后买家就不能再在店铺下单了。

如果你的淘宝退货比较频繁后期你就享受不到退货运费险了,保险公司会把你拉入黑名单,所以购物时应该理性不要盲目退货。

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