支付宝平台上面很多产品都非常受欢迎，比如说花，借呗，理财，口碑等等，这个产品都有自己的特色和优势，有一些朋友在使用花呗的时候，听说可以停息挂账，那么支付宝停息挂账怎么协商?
一、支付宝停息挂账怎么协商?
1、我们在手机上打开支付宝里面点击花呗;
2、在花呗里面点击设置;再点击设置里面“我的客服”;
3、我的客服内容框里有个工具箱可以点击“晚点还”，然后点击选择“想比最晚还款日晚点还”;
4、如果上述方法还是不能解决您的问题可以通过拨打花呗客服的电话协商相关问题。不过平台将会对您的信用进行审核，要是未通过审核可能对您的蚂蚁信用以及个人征信都造成影响。
息挂账也叫个性化分期还款，即在特殊情况下，用户欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议
二、怎么跟借呗协商延期还款?
借呗需要推迟还款日期，必须向客服申请延期还款。联系了在线客服后，用户需要说明自己需要延期还款的原因。比如说失业、重病、伤残等，提交相关证明以后，客服会对证明进行审核，通过审核后，客服就会帮用户推迟还款的日期，推迟时间最长不会超过1个月。
需要注意的是，推迟还款只是不让逾期记录上征信，未还款的这段时间会照常产生利息。
若能一次协商通过最好，如果协商未果，客户还可以试着多商量几次。如果最终协商成功了，客户就可以同支付宝方按照自己当下的经济情况商量出一个合适的还款方案，然后只要根据新方案按时逐期偿还欠款即可。
如果实在协商不到延期，客户也只能选择放弃了，注意借呗和花呗不同，本身并不直接提供有延期还款服务。对此，客户可以另寻渠道筹集资金以偿还欠款，比如找身边的亲朋好友借钱来还，先将贷款还清，等后续资金周转开来，届时再还钱给亲友就是了。
现在大家想要进行停息挂账的话，是需要和支付宝进行协商的，如果双方协商不成功的话，大家就需要交逾期还款的违约金哦。最好的情况就是大家不要出现一些违规的行为哦。
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