淘宝购物虽然给大家带来了很多便利之处，但是也有很多用户因为各种原因退货退款的，在申请退款的过程中，有些商家可能太忙，不能及时去处理导致退款超时了，那淘宝退款超时是多久?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝退款超时是多久?
淘宝退款一般在48小时到37天超时，超时系统会自动退款。
二、淘宝商家不退款怎么办?
退货中如卖家拒绝退款，先主动跟店家旺旺协商处理，实在处理不了的可以申请淘宝客服介入来帮忙处理退款事宜。申请淘宝客服介入流程：
1、如果买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
2、如果交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
消费者们不用担心淘宝商家不退款，一开始我们可以跟淘宝商家好好沟通商量，如果沟通无果的话，我们就可以申请淘宝小二介入，针对这样的问题，肯定是消费者占优势的!
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