对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝双11的各项工作，有些消费者会去购买购物金，可是大家是否清楚购物金是不是有优惠呢?如果有预付定金，定金能退吗?
淘宝购物金是否要充，还是是看个人的意愿。
但是对于一些客单价比较高的商品，通过淘宝购物金购买的时候，可以锁定更多会员优惠。
而且充值购物金的优势是非常多的，如果经常在淘宝平台消费，那么是可以建议充的。
一般情况下，商家会在店铺的主页、活动承接页、实物商品详情页等明显的位置推出会员招募的广告，锁定成交的同时拉新会员入会。
由于需要提前充值，这类招募会员的质量都很高，能为店铺带来大量的转化。
定金能退吗?
按照平台的规定，如果只是付了定金，这时候是退的，如果大家想退，那需要支付尾款才可以退全额退。
消费者在预售阶段付定金不能直接退款的，但如需退款，应咨询卖家。如果卖家同意退还定金，消费者只需要申请退款，就可以收到定金。但如果不同意协商，根据平台的相关规定，如果判定不是卖家的责任，定金不予退还。
也就是说，如不付尾款，只能在商家同意的情况下退还定金。商家不同意，不予定金退款，这个钱就可能损失。所以，这种情况建议付完尾款来申请。
淘宝双11退款流程是什么?
1、打开淘宝，进去我的后，点查看全部订单。
2、进去全部订单界面之后，选择要申请退款的订单点击进去。
3、进去订单详情界面之后，点击退款，如果是一个店多个商品，可以选择批量退款。
4、进去退款申请界面之后，选择退款原因，点击提交。
5、提交退款申请之后，等待商家处理就可以了，如果想快速退款，可以联系商家，需要注意的是因为跨店满减，退款额可能会小于当初看到的。
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