天猫运营面试问题有哪些?工作内容是什么?

如今大家如果想做电商,但是又不想自己开店的话,其实可以找一些相关的行业,例如做推广或者做客服,包括天猫运营都可以,这些市场都很缺人才,天猫运营面试问题有哪些?

一、天猫运营面试问题有哪些?

1、自我介绍一下吧!

2、你运营最主要做什么、最看重什么?

3、怎样选品?

4、怎样推广一个新品?

5、怎样做爆款,爆款有哪些手段?

6、从0到1怎么做?

7、CVR和ROI做到多少?

8、除了刷单、直通车、淘宝客你还有哪些获取访客的方法?

9、运营做了多久?经验有哪些?

10、你主要做实操还是管理?带过团队吗?有多少人?

11、天猫和京东有哪些区别,让您选择,会选择哪个?为什么?

12、之前的离职原因是什么?

13、之前的待遇是多少?现在期望薪资是多少?

14、你的对接人是谁?汇报哪些数据?

15、你对未来是怎样规划的?对我们公司有什么需要了解的?

二、工作内容:

1、 销量任务完成进度

早上上班做的第一件事都是检查前一天的数据,根据前期计划的月度任务目标,细分每天的计划作为我们的考核标准,检查前一天的销售任务是否完成,如果完成得好需要检查总结哪些地方做的好;如果不符合标准又有哪些地方没有做到,并找出原因。

2、 店铺分析

至于店铺分析,目前主要的工具是生意参谋,需要根据平常的推广记录和报表进行综合分析,那么我们应该如何分析?又要关注哪些数据呢?

销售额是最重要的,它代表了我们努力的成果,然后我们可以分析店铺的几个热销宝贝,这些分为三个指标:流量、成交转化率和客单价,客单价基本固定,成交转化率在一定时间内不会发生太大变化,最重要的是访客流量,数据符合标准的是哪些渠道的流量,当数据不符合标准时优势哪些渠道的流量,具体原因是什么?这些流量的变化作为店铺运营应该心里要有印象。

分析各种流量渠道,是否有可以改进提升的方面,如微淘、微博社交平台等,有些商家和运营可能不太注意这方面,事实上所有的渠道只要坚持做下去都会有个不错的效果,每天写微淘内容发布,增加用户黏性维护好老客户。

一般来说,运营的主要工作是完成销售任务、店铺分析、竞争对手分析、付费推广数据、活动推广、流量拓展等,掌握整个店铺的销售进度和促销活动的节奏是非常重要的一个环节,所以运营是店铺里面不可或缺的一个岗位,当然京淘以上总结的也都是一些比较表面的理论,真正还是要实际操作。

天猫运营面试的问题就给大家介绍到这里了,其实相关的问题,大家基本上都是能够回答得出来的,稍微了解一下一些常见问题,面试之前先做好准备,都可以通过喔!

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