相信很多小伙伴们平常都喜欢在淘宝上去购买自己喜欢的商品，但是我们在淘宝上也遇到过买了东西秒退的事情，那么淘宝未发货秒退规则是什么?
一、是什么?
消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单)，天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货秒退款”处理，无需商家再有额外操作。但不包括虚拟、订制等特殊类目。
这次新规实施后，对商家最直观的影响是降低了商家处理售后的操作成本。
规则变动前的情况是，小于等于200元且付款2小时内的订单，系统支持秒退，其它的订单则需要商家逐个手工操作。这是为了适应大部分的店铺。
在此之前，大金额的订单，部分商家是根据自身情况，自主通过AG“未发自动退”等工具对未发货的订单设置更大金额或全部金额的自动秒退。有的商家因为开通了AG未发自动退、七天无理由退货等功能，70%以上的退款可以自动化处理，售后客服团队直接从11个人优化到了5个人。
对消费者和商家都能带来好处，所以决定将未发仅退秒退升级。比如秒退的消费者满意度是等待12小时再退款的3倍，同时还能帮助商家挽回消费者，秒退的消费者在24小时内购买同商品的概率是等待12小时再退款的2.5倍，直接就提升店铺营业额。
后台系统自动退款了，就不再需要人工处理同意退款，也不需要有人力应对消费者催促退款，电商公司就能直接缩减售后团队，降低人力成本。
二、有哪些规则?
1、退款的金额：退款金额要满足小于等于500元(之前是200元)
2、申请退款的时间：取消限制(原来规定在付款以后的2小时以内提交申请)
3、除特殊类目外(主要是虚拟商品及定制商品)不秒退
相信小伙伴们都已经了解了为什么会被秒退的原因了，我们之后再购买的的时候可以看一看这些规则，只有把这些规则了解清楚了，我们买商品才不会出现没有退货的情况。
淘宝平台中开店的商家其实挺多的，这个平台的商品种类非常的多，大家如果要在这里开店卖文具的话，前景如何呢?接下来的内容中为大家进行相关的解答，一起了解一下吧。 淘宝开文具店如何? 随着现代办公用品店的发展，人们对于文具的需求也是越来越高，文具已经不仅仅是学生们的…
《淘宝未发货秒退规则是什么？有哪些规则？》发布者：微淘客，转载请注明出处：https://www.6f4.cn/tbtm/2022/11/12/24803.html，文章内容来源于网络收集，仅供参考！
