淘宝店铺提升动态评分有哪些技巧?要注意什么?

经常会说到动态评分,其实动态评分就是指买家对店铺产品质量、服务态度、物流效率这三个方面的评价,而这些也恰恰是买家选择店铺商品时比较看重的,所以对店铺就很重要了。那么淘宝店铺提升动态评分有哪些技巧?要注意什么?  

淘宝店铺提升动态评分有哪些技巧?要注意什么?

提升动态评分有哪些技巧?  

1、淘宝提升动态评分必须使用无关联店铺的淘宝小号,并且要完成实名认证,有一定的购物记录。千万不要用刚注册的账号。  

2、淘宝提升动态评分的时候,拍下产品付款时不要使用网银支付,一定要用支付宝支付或者花呗才好。  

3、拍下产品后,不要等着发货,立即申请退款。退款的理由一定要选选择“不喜欢,拍错了”选项,这样就不是店铺的责任。  

4、淘宝提升动态评分的账号,最好只拍3次,多了容易引起平台的注意。  

要注意什么?  

1、第一个重要的点就是产品的质量,我们一定要保证产品的质量,如果产品质量不行,那么所以的工作都是白做,产品质量好,那么客户自然会给你好评。  

2、第二个重要点就是客服,客服是构成淘宝买家和卖家的沟通桥梁,所以在与客户进行沟通的过程中,态度一定要好,售前要及时为客户解答一些客户想要了解的问题,售后,如果客户遇到了什么问题,客户一定要态度良好,及时帮助客户解决问题。客服一定要有专业的职业素养,一定要做到增加好评率,减少退货率。  

3.第三个重要的点就是发货速度,作为经常逛淘宝店铺的小编我,很讨厌购买宝贝之后,商家一直拖着不发货,然后要么就是货发了,物流要好长时间才能到,这样很消耗客户的耐心,所以成单之后,商家一定要及时发货,然后跟踪物流,通知客户,这样可以给买家留下一个很好的印象,从而会给你店铺打个好评。  

4.最后就是客服做好引导工作,比如成单之后,可以送个小礼品,或者好评返现,在潜意识中引导客户给出五星好评。  

其实想要提升店铺的动态评分,只靠提升销量是不行的,需要提升商品质量,做好买家的客服工作,保障消费者的权益,商品也要优化好。

相关推荐: 淘宝直播智能信息卡有什么用?是什么?

现在在淘宝做直播的小伙伴们很多,大家做直播的时候,只是想要自己到直播间能够有流量和人气,还是需要学会如何去运自己直播间的,直播也很多工具,淘宝直播智能信息卡有什么用? 一、淘宝直播智能信息卡有什么用? 使用淘宝直播智能信息卡,主播团队在开播之前,就不需要投入大…

《淘宝店铺提升动态评分有哪些技巧?要注意什么?》发布者:微淘客,转载请注明出处:https://www.6f4.cn/tbtm/2022/11/17/27579.html,文章内容来源于网络收集,仅供参考!

(0)
上一篇 2022年 11月 17日 17:57
下一篇 2022年 11月 17日 18:02

相关推荐

分享本页
返回顶部