淘宝物流服务给差评快递员知道吗?淘宝怎么投诉快递员?

淘宝平台中大家可以购买自己想要的产品,大部分的商品都会在规定的时间内发货,如果物流服务方面体验不好的话可以给差评,那么快递员是否知道呢?下面为大家进行解答哦。

淘宝物流服务给差评快递员知道吗?

看不到的,这个只对卖家产生影响。

如果太多人投诉,卖家可能会考虑与这个快递公司的合作关系。

但是淘宝对快递的差评,本身是对快递员没有影响的。如果你觉得快递的服务质量差,可以打电话去他们公司投诉,然后公司可能会根据公司的相关规定对快递员有相应的惩罚。

对于商家们来说顾客就是上帝,如果顾客的消费体验不好的话,是可以去进行投诉的,我们可以将体验划分为几个部分,其中有一个部分就是物流方面的体验,那么如何去投诉快递员呢?

淘宝怎么投诉快递员?

如果快递员送货很慢、服务态度差,或者货还没送到,就打上你已签收的信息,这种情况是无法容忍的,好在是可以投诉的。进入淘宝,点击我的淘宝,再点击待收货。

进入待收货之后,找到需要投诉快递信息的货品,点击查看物流。

点击查看物流之后,页面跳转,在页面下方可以看到自己的签收信息,如果根本没收,或者快递员、物流公司的态度很差,这时候可以点击页面上方的物流投诉。

进入物流投诉界面后,页面会弹出投诉的模板。

选择需要投诉的类型,同时在选项类型下面的方框里写上具体的投诉内容,最后点击提交。

一般提交后,系统很快就会受理。没送到的货,对方会马上送过来,还会有相关客服电话跟踪,同时会显示受理的进度。说明一下,这种投诉,适用于收货后15天内。

各位淘宝用户们,如果觉得物流方面的体验不佳,或者是快递员给你造成了什么影响。都是可以去投诉的,至于如何投诉快递员,可以参考以上为各位淘宝用户们解决的问题哦。

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