淘宝已签收是什么意思?怎么申请退货?

淘宝上面有各种各样的专业术语,很多人不知道淘宝已签收是什么意思,也不知道应该要怎么去申请退货,我马上给各位们分享。  

已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了,签收是淘宝订单显示已签收。  

如果显示已经签收而没有收到快件,原因主要有:  

1、最常见的是虽然签收了,但是签收的是派送方。有些地方比较偏或者人口众多,快递的派送公司,这些人签收了也是显示签收的,然后由这些人具体派送。一般1-2天送到。  

2、快件遗落,被遗忘了或者丢失了,并没有派送。快递需要配送的时间,如果过了2天还没有派送,建议电话联系淘宝卖家或者快递公司。  

怎么申请退货?  

如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,您可以登录【】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:  

方法一  

①联系快递公司获取物流单,进行退货  

②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单  

方法二  

①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮  

②确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮  

③当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】  

注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。

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