根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，对天猫商家店铺经营、物流发货带来影响。天猫将按照下述内容执行特殊物流要求，主要包括：
特殊策略：订单付款时间在下述周期内的，暂停天猫延迟发货自动赔付
开始时间：2022年11月28日00:00:00
截止时间：待定，平台将视物流恢复情况，提前公告截止时间
二、针对部分受疫情影响导致无法揽派的地区(下称“特殊区域”)
1、自动赔付免责，消费者发货类投诉免责：平台将参考疫情情况更新特殊地区，点此查看https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/list
2、新灯塔考核剔除：不考核对应的物流体验、售后体验指标，详细方案https://www.yuque.com/gm9dum/thyzgp/kqbiw6?spm=0.7731966.0.0.1dd53544M2vCjL3、商家可一键报备：区县纬度的疫情订单，平台支持商家一键报备，报备路径https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/list
特殊区域明细：
注：下述开始日期的具体时刻为当日00:00:00，截止日期&最晚发货时间的具体时刻为当日23:59:59。
附：重点FAQ
1、天猫平台怎么识别我的发货地址在特殊区域?
答：平台将根据商家近90天订单的实际发货地址，作为判断依据;多地发货的商家，平台将根据商品的实际发货地址作为判断依据。
2、买家的收件地在疫情地区怎么办?
(1)买家的收件地是在特殊区域内：订单直接免责，无需进行订单报备。
(2)买家的收件地不在平台免责地区内：建议您在规定时间内尽快发货，若因疫情原因确实无法发货，您可以通过平台异常订单报备页面进行报备。
为了能够更好的做好淘宝消费券，并且也要清楚它到底有什么用，我马上给各位淘宝卖家们分享一下，同时也会给各位介绍它的使用方法。 优惠券是营销策略当中的一种 “表现形式”,通过营销的目的性分析，采用正确的表现形式，可以让我们的运营推广，产生事半功倍的效果，其最终的表…
《天猫疫情期间暂停延迟发货自动赔付公告》发布者：微淘客，转载请注明出处：https://www.6f4.cn/tbtm/2022/12/01/33849.html，文章内容来源于网络收集，仅供参考！
