很多网友都喜欢在京东平台购物,我们在这里购物了以后,如果遇到了什么问题都是可以和商家协商的。京东平台的服务方面也挺不错的。京东退货一直没人处理怎么解决?下面进行解答。
京东退货一直没人处理怎么解决?
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。
京东取消订单后如何退款?
在线支付的订单(包含使用优惠_、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了解答,各位京东用户们应该知道京东退货一直没人处理怎么解决了,其实这种时候最好的处理方式就是去进行投诉了哦。
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