天猫评价如何折叠?天猫评价折叠扣分吗?

天猫评价是店铺产品好坏的一个侧面缩影,很多时候,用户光看产品介绍无法得知其真假,所以,会通过天猫评价来了解情况,当然如果是无意的评价,如何折叠?显得页面更干净,下面就来说说。

一、天猫评价如何折叠?

1、在评价管理页面的右侧,点击天猫评价插件。

2、想要折叠天猫评价,首先我们需要找到这个评价的类型,选择买家自主确认即可。

3、接下来的评价内容是对自己店铺评价内容进行编辑。天猫评价折叠在设置的全部折叠里面进行折叠操作。

二、天猫评价折叠扣分吗?

不扣分。

折叠的评价大部分是无意义的评价,这个不会影响到店铺,系统也不会因为这个就对店铺扣分,所以,不需要当下。

1、多久更次评论结果?

这个结果是是产生评价时更新的,也会按照用户反馈筛选的标准,更加准确地展现需要的内容。

2、折叠可以修改吗?

为了保证公平,不管是店家还是顾客都不能决定折叠的结果,或者是修改评价被展示和被折叠。如果觉得评价符合标准的,可以通过反馈渠道反映。

接着我们再来说下天猫店铺评价的优缺点:

好的地方:可以不太在乎给出的评分,从而避免了很多出现的问题,比如差评毁热卖,比如骚乱给评价的人。总之,可以不在意这些了。与此同时,这就是这个评价的致命缺点所在,当然这也是针对部分商家来说的。

缺点:用户很难在评论中找到差,中评。于是也可以不太在乎评价。时间长了,这样的体系会慢慢的削弱商家的服务水平,从而使用户丧失对这个平台的信心。所以,大家也要注意用户的真实反馈,注重评价的真实性,这样才能够把店做的更好。

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