淘宝订单报备怎么操作?是什么意思?

对于淘宝商家来说,开店了以后需要去遵守相关的规则才行,如果遇到了什么问题都是可以去进行报备的。那么淘宝订单报备怎么操作呢?下面的内容中为大家进行解答哦。

淘宝订单报备怎么操作?

1、进入【营商保】-【报备】-【不可抗力】;

2、根据问题选报备场景;根据实际类型,在报备产品页面选择“预报备/紧急报备”,后选择“具体场景”,点击“下一步”进入报备单填写报备信息;

3、目前不可抗力报备产品根据不同场景,报备方式可支持:全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备;

淘宝订单报备是什么意思?

是指根据特殊情况进行备案,按照平台要求,将自身信息及时上报给指定平台,上报信息要求及时、准确。

淘宝商家怎么紧急报备延迟发货?

1、从官方主站进入后台管理,登后台,然后在左侧找到【订单管理】。

2、从订单管理找到【延时】点击进入到界面。里面有【预报】和【紧急报】。

3、在订单1天内可以设【预报备】,在1天后只能设【紧急报】,点击【新增报备单】。

4、新增单明细设置,依次填写时间,特殊原因,备注,报备证明图片,然后点【确定】。

5、特殊原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主因,特因有选项可以选。

6、【新增紧急单】对于已生成单,因某些因素造成的不能按约定进行发货时,可使用紧急功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。

7、依次填写紧急单号,特殊原因,报备证明图片,上传完毕后点击【确定】即可。

提交报备注意事项是什么?

报备订单付款时间:仅支持提交前的“48小时”内付款单,时间可到秒,未填写默认0点。

报备完成发货时间:选择可发货时间,日期最多可选-报备付款的15天内(涵盖报备场景:大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素)

请填写真实可发时间,需在该时内完成发货,避免未发货导致投诉。

如果大家需要跟淘宝平台进行报备,可以按照以上的方法去完成报备,这样的话,淘宝平台中也算是有个备案了,到时候消费者进行投诉的话就不会带来影响了。

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