淘宝承诺发货时间没发货有扣分吗?违规处罚扣分情况是怎样的?

现在选择在淘宝平台开店的人越来越多了。对于商家们来说,物流发货是一个比较重的服务难题,经常会遇到由于原因发不了货的问题,部分商家可能不太了解及时发货的重要性。不清楚规定时间内没发货会有什么影响呢?一起来看看。

淘宝承诺发货时间没发货有扣分吗?违规处罚扣分情况是怎样的?

一、会有哪些影响?

未按约定时间发货对店铺是会有影响的。必须要向买家支付违约金,严重的可能会对店铺进行扣分

二、淘宝扣分情况是怎样的?

1、扣分规则分3种类型:一般/严重/售假违规扣分,这三种处罚的扣分是分开累计的。

目前仅后2种违规会被查封淘宝店铺:严重违规累计48分或者售假违规累计达到48分,则会被直接查封店铺。目前,一般违规只有节点处罚没有永久查封。

2、一般违规每累计扣12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天。

一般违规被扣分到48分的话,实质上就是叠加到第四次。

3、严重违规扣12分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天。

严重违规扣24分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;和下架所有商品14天。

严重违规扣36分:店铺会被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天,下架所有商品21天就是关闭店铺21天。

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