在京东上购买大家电的用户还是比较多的，因为不担心售后方面的问题，即便商品有质量问题，京东也是可以上门取件来退货或者换货的，那么如果需要申请售后上门取件应该怎么操作呢?
京东大家电如何上门取件?
进入到对应的订单中，在申请退货或者换货后选择上门取件的时间。
1、大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床
收费标准：50元/件
2、中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几
收费标准：30元/件
3、其余小件商品
收费标准：8元/件
4、自营小时购商品
店铺名称为“xxx京东自营店”的自营订单商品上门取件费主要包含基础运费、距离运费、重量运费、时段运费。
(1)基础运费收取规则
基础运费5元。
(2)距离运费收取规则
【1】公里到【3】公里(含)，每【1】公里加【1】元
【3】公里到【10】公里(含)，每【1】公里加【2】元
【10】公里以上(不含)，每【5】公里加【7】元
注：距离范围向上取整，如2.5公里，按照3公里计算距离运费，收取2元距离运费。
(3)重量运费收取规则
【5】公斤到【10】公斤(含)，每【1】公斤加【0.5】元
【10】公斤以上(不含)，每【1】公斤加【1】元
限重24.99公斤
注：商品重量向上取整，如12.5公斤，按照13公斤计算重量运费，收取5.5元重量运费。
(4)时段运费收取规则
00:00-06:59，加价【4】元
07:00-07:59，加价【2】元
22:00-23:59，加价【2】元
京东大家电上门取件服务只需要进入到对应的订单中，在有效期内申请退货或者换货后，就可以选择上门取件的时间了，建议大家把取件的具体地址填写清楚，不然快递员会打电话给你问具体地址的。
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