们在辛辛苦苦的运营自己的店铺，但有的时候还是难免遇到一些让人很可恼的事情比如会遇到一些买家恶意下单的行为，那么当商家们遇到这样的事情的时候不想发货要怎么处理了，下面我们就一起来看看吧。
一、淘宝恶意订单不想发货怎么处理?
除非买家跟商家客服沟通时有攻击性说话，要不还是要及时发货，因为淘宝卖家是有发货期限的。到期后未能交货，将向买方支付违约金。所以，送货是必须的。
1.你不能限制任何买家的购物权:一个在淘宝开店的商家，即使在卖货过程中遇到一些恶意买家，也不能黑买家，更不能包庇买家，无权限制买家购买商品。
2.对于一些恶意买家，你可以投诉，其实淘宝商家们遇到一些恶意下单的买家也不是说没有办法。此时卖家可以登录“蜂蜜平台”举报这个恶意买家。此外，淘宝卖家也可以使用标签来标记这个恶意买家。淘宝平台看到这个恶意买家已经被商家贴上标签，就会整理他的标记数据申请。如果多次被恶意标注，就会受到影响。
二、有恶意买家怎么办?
1、首先，就是要留下证据。收到买方的订单后，请尽快联系买方，看买方是否回复。回复信息后，详细告诉他你的店铺发货流程和退货流程，同时理解你熟悉淘宝制度规则，不会轻易闲逛。如果买方不回复，故意隐瞒卖方，很有可能充分证明骗子。
2、然后及时联系淘宝客服。这个步骤的目的也是留下记录，让淘宝系统记录订单，以后有麻烦的话证明很方便。
3、发货录像和照片保留。用手机和照相机记录发货过程的全名和照片，必须记录商品的数量、信息、重量等，保存有利的优势证据。
4、快递收到时与买方确认。快递员来取件时，再次联系购买者，告诉他发货和到货的正确时间。骗子在这个阶段，一般申请退款，卖方的朋友一定会看到退款的理由。
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