关于淘宝网退店规范新增沉默店铺标准及保护策略内容

为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。此次规则变更于2023年4月26日进行公示通知,将于2023年5月3日正式生效。下面我们一起来了解规则具体内容。

此次规则主要变更点:

新增沉默店铺标准及保护策略内容。

新增内容如下:

第二条【沉默店铺】

卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,限制参加营销活动。

符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆解除“沉默店铺”状态,重新激活店铺。

规则解读

三、多长时间沉默店铺会被释放?

(一)沉默店铺,在线商品近90天内无编辑、无浏览且无成交会被记为不活跃商品,下架商品。

(二)卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品,将被彻底释放。

四、怎么解除沉默店铺?

符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆千牛重新激活店铺。

五、已产生的交易怎么处理?

已设为沉默店铺状态,不影响卖家后台的操作,已产生的交易需继续履约。

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