淘宝店铺启用机器人、设置自动欢迎用语或是上下架产品的等等，都可以在千牛工作台上设置，那如果淘宝违规被扣48分导致店铺被封了，卖家还能使用千牛工作台吗?
不行，因为封店处罚，卖家的发布产品、发货、以及会员登录都会受到限制(封店30天后执行永久限制)。
违规48分是不是永久封店?
不一定，如果是一般违规扣48分，店铺被封不是永久的，因为一般违规扣分会在年底清零，但是如果虚假交易或是售假被扣48分，那封店就是永久性的了。
而卖家违规查询方法如下：
登录到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】，点击【待您处理的违规】或【待您处理的管控】，找到对应的记录后点击【查看详情】，查看违规对象、违规类型、处置方式、查看详情。
以下这些归为行为值得大家关注：
1、卖家不可以自己或是通过第三方来要求购物的买家修改和追加评价、只写好评;
2、卖家不能用金钱或是物质作为条件来鼓励、引导买家给商品进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;
3、不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;
4、不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。
同时，淘宝网也对买家行为作出要求：
5、不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益。
6、买家不能发布很多的和商品实际不符和的信息和没有实际意义的信息。
淘宝店铺被封了，过一段时间之后，店铺的账号就不能在登录了，甚至店铺账号登录旺旺都不行，店铺被封是很重的，望各位卖家要好好按规则经营。
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