淘宝订单小贴士在哪里找?订单列表在哪里?

我们在淘宝买东西,有时候付完款之后,就能在订单页面看到一个订单小贴士的功能。这个功能是解决顾客对产品的一些使用问题。那淘宝订单小贴士在哪里找?

订单交易侧

一、淘宝订单列表在哪里?

1.点击我的淘宝 进入淘宝主页面中,点击右下角我的淘宝选项。

2.点击全部选项 选择我的订单右侧全部选项。

3.查看全部订单 进入订单页面中,可以看到全部订单了。

二、什么是订单小贴士?

1)订单小贴士是利用短视频多维度的出现方式,解决顾客在购后场景下产品装置/运用/保养过程中遇到的问题。每一条小贴士视频都是一篇视频版的产品说明书。

2)客服侧能够做什么呢?了解到当顾客咨询客服时,客服可经过千牛客户端进口快速调起订单小贴士视频资料,支持一键发送给顾客。

三、订单小贴士的价值:

1)经过订单列表半公域场景为商家提供更多曝光途径;

2)降低商家售后关于“怎样运用”、“怎样装置”等问题相关咨询量;

3)经过多种“立异吃法”、“花式运用”等提高产品复购;

4)同店产品关联引荐,添加“复购”;

5)产品能力未来支持跨店关联产品引荐,为商家“拉新”。

总的来说,淘宝订单小贴士可以在订单交易界面看到。如果是客服,那么需要进入千牛工作台才能够操作订单小贴士。

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