为营造小红书平台良好的购物环境,给商家及消费者提供更加优质的体验,平台将对店铺的单日发布商品数和店铺商品总数进行限制,具体措施如下:
一、适用范围
本公告适用于平台内所有商家。
二、商品总数限制规则
2.1 名词解释
1. 店铺商品总数:店铺内实际已发布的全部商品总数,包括普通商品和渠道商品,上架商品和下架商品。
2. 每单日发布商品数:商家在一个自然日内发布的商品总数,包括普通商品和渠道商品,上架商品和下架商品。
注:本公告提及的所有商品均为“spu维度“商品。
2.2 个人店、个体工商户店、普通企业店
个人店、个体工商、普通企业店的单日发布商品数上限和店铺商品总数上限根据其当前商品总数确定
2.3 专卖店、旗舰店
专卖店、旗舰店的单日发布商品数上限和店铺商品总数上限根据其当前商品总数确定
三、数量查询渠道
当前商品总数:可在小红书商家管理后台-商品-商品列表处,选择“全部商品”,并且选择“商品视图”查看。
四、生效时间
本规则拟于2023年6月1日首次生效。
小红书限制店铺怎么解除?
小红书(RED)平台对店铺的限制可能会有多种原因,例如违反平台规定、涉及侵权行为、存在虚假宣传等。如果你的店铺受到了限制,以下是一些可能的解除方法:
1、查找原因:首先,你需要明确为何受到了店铺限制。检查小红书平台的通知、警告或邮件,了解限制的具体原因。这可以帮助你理解问题的根源,并采取适当的措施。
2、沟通与申诉:如果你认为店铺限制有误或有误解,你可以通过小红书平台的客服渠道进行沟通与申诉。联系小红书的客服团队,详细说明你的情况,并提供相关证据来支持你的观点。
3、修改行为和内容:如果你的店铺被限制是由于违反了平台的规定,你需要审查和修改你的行为和内容,确保它们符合小红书的规范。
遵守平台的规则和政策,确保你的店铺内容合法、真实、有价值,并且不涉及违规行为。
4、修复问题:如果店铺限制是由于特定问题,例如虚假宣传或侵权问题,你需要积极采取措施来解决这些问题。例如,删除侵权内容,更正虚假宣传,确保你的店铺和商品符合法律法规和平台要求。
5、遵守平台规则:建立一个良好的经营记录,遵守小红书平台的规则和政策。确保你的店铺内容真实、有价值,并提供高质量的服务。
请注意,具体的解除限制步骤和流程可能因小红书平台政策的变化而有所不同。建议你直接联系小红书的客服团队,向他们咨询有关解除店铺限制的具体步骤和指导。
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