被淘宝强制扣了保证金怎么申诉?淘宝保证金申诉多久到账?

有些淘宝商家不清楚淘宝规则,导致在开店的过程中保证金被扣了,听说被扣除的保证金可以申诉,于是就想知道淘宝保证金申诉流程,下面我们给大家讲解一下被淘宝强制扣了保证金的申诉流程。

一、被淘宝强制扣了保证金怎么申诉?

被淘宝扣了保证金可以手机登陆千牛app,然后登陆【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。或者也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请投诉即可。

不过并非所有情况都可以成功申诉,如果商家和消费者发生交易纠纷,并且消费者维权成功,那么这时候淘宝就会使用保证金对消费者进行赔付,这种情况是无法申诉成功的,另外就是淘宝商家售假,这种保证金被扣的情况也无法成功申诉。

二、淘宝保证金申诉多久到账?

这主要还是看你是否能申诉成功,如果商家申诉保证金成功了,那么就会立刻返还保证金,如果申诉不成功,就会显示不成功的具体原因,而出现这种情况的话,保证金一般就不会到账了。

所以商家们在淘宝开店一定要遵守淘宝规则,认真运营店铺,不要做违规的事情,不然淘宝保证金可能会被平台扣除,不仅如此,还会影响店铺的正常运营哦!

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