淘宝子账号收不到信息是什么原因?子账号怎么设置?

为了更好的管理店铺,会设置一些子账号,并且授予不同的店铺权限,让他们负责店铺的各项事宜。那么有些用户反馈子账号收不到信息是怎么回事?接下来我们一起来具体了解看看。

淘宝子账号收不到信息怎么回事?

1、权限问题。淘宝子账号接收客户的信息,需要淘宝主账号开通相应的权限。如果权限没有开通的话,自然是收不到信息的。这时候可用主账号进入后台管理版块,开通子账号的权限就行了。

2、设置问题。可能是因为错误的设置了子账号消息过滤或屏蔽功能,导致客户的信息被屏蔽了。这时候只要到后台开通一下就可以了。

3、网络问题。如果网络不好,也会导致淘宝子账号收不到客户的消息。在登录子账号的时候,要确保自己的设备或终端能够正常连接互联网。同时设备不要设置静音或勿扰模式,避免不能及时收到用户消息的提醒。

4、系统问题。淘宝系统可能会出现一些故障,导致子账号没办法收到信息。这种情况可以尝试重新登录淘宝账号,或等待系统恢复正常。

淘宝子账号怎么设置?

登录淘宝卖家账号,进入千牛工作台-店铺管理-子账号管理板块,找到对应的淘宝子账号,点击修改子账号的信息。如果要将子账号设置成店铺客服,接收用户信息的,直接选择客服岗位即可。

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作为淘宝内的团长,提现操作通常是通过淘宝的资金管理平台完成的。以下是一般的操作步骤: 1、登录淘宝后台:使用团长账号登录淘宝卖家后台(https://seller.taobao.com),进入管理中心。 2、进入资金管理:在管理中心界面,找到并点击"资金管理"…

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