淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?淘宝保证金代扣怎么关?

淘宝开店需要缴纳保证金,在开店的过程中,商家没有违规,那在你退店的时候保证金还能退回,如果商家违规,淘宝就会扣除保证金了,那淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?下面我们就给大家讲解一下这方面内容。

一、淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?

要是出现淘宝擅自扣钱的话,商家可以去平台进行申诉退回,商家可以进行申诉退回,登陆千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请申诉即可。

二、淘宝保证金代扣怎么关?

保证金其实就是淘宝店铺作出的一种承诺,是淘宝店家交给淘宝的一种保障金额,为了对消费者的权利进行保障而产生的一种保险金额,商家要想将保证金代扣功能关闭的话,那么就在卖家中心的消费者保障服务中即可关闭。

另外为了避免保证金被扣,建议商家不要做以下几件事:

1、不要和顾客产生交易纠纷,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝两将会扣除保证金。

2、商家不要售卖假货,一旦被平台查到售卖假货,不仅会扣除保证金,严重的还会封店。售假被扣。

总之,在淘宝开店商家就要遵守淘宝规则,老老实实运营,想办法将店铺流量提升上去,不要去做违规的事情,不然店铺违规不仅会使流量以及权重下降,还会扣除保证金。

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