淘宝网退店规范调整公告

淘宝网今日发布关于《淘宝网退店规范》变更的公示通知(以下简称公告)。

公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知,将于2023年7月18日正式生效。

公告显示,此次规则主要变更点:新增沉默店铺标准及保护策略内容。

具体来看,修改后,卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺,店铺被注销后,该账户无法重新开店。

注销条件:针对已达成的交易,卖家须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务,并承诺依照相关法律法规、规则及卖家自主承诺履行质保维修等义务;卖家需满足店铺保证金解冻条件;

店铺状态无异常且已停止经营;无进行中的资金管控或账期相关处罚;已结清淘宝店铺相关服务费用。具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。

店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。

淘宝网近日还发布关于调整《淘宝网种子种苗行业管理规范》的公示通知,为了保障消费者购物体验,维护市场秩序,淘宝网拟调整《淘宝网种子种苗行业管理规范》。

此次规则新增于2023年6月27日进行公示通知,于2023年7月4日正式生效。

调整后,鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺和农用物资>>种子/种苗类目,近365天《淘宝平台违禁信息管理规则》“具有欺诈风险的商品及服务类违规情形中:实际不存在类商品”的违规次数≤4。

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