小红书自营电商平台将停止运营公告

一年半后,小红书自营电商走到了拐点。

日前,小红书旗下自营电商平台“小绿洲”发布了用户告别信,表示由于业务调整,经过郑重的考虑,将于今年10月1日停止运营,全店暂停销售并将商品下架,并于10月31日正式关闭。

对于后续的产品售后问题,消费者可以通过“小绿洲”频道商品页面历史订单与客服进行联系。店铺正式关闭后,消费者仍可通过订单页面申请售后进行反馈处理,公司始终会保障购物权益。

在跌跌撞撞地探索自营电商道路上,小红书还是摔了一个跟头。

“小绿洲”是小红书在2022年初推出的自营电商项目,其初期主营产品包括美妆、护肤品、香氛、时尚家居等综合品类。

随着户外露营在平台上成为热门话题,小红书也随即将目光转向了以露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等为主要项目的运动场景。

同年3月,小绿洲开始主打户外运动品类,售卖户外潮流穿搭、露营装备用具等运动用品。

或许是产品定位的变化没有有效触达用户的需求,小绿洲上的户外运动用品销量不太理想。到现在为止,小绿洲“露营”品类产品中,只有五款商品近期销量破千。

其中,销量最高的为一款标价109元的露营灯,最近购买量为5056件;排在第二位的是一款可折叠水杯,标价为209元,最近购买量为1641件。

根据“小绿洲”用户告别信,停止运营的原因是由于公司在业务的探索和发展过程中,没能实现最大化满足消费者户外需求的预期目标,因而最终决定关停。

换句话说,小绿洲的户外品类难以吸引足够的用户和流量,销售不达预期,所以小红书决定终止这一项业务。

实际上,小红书最早是从跨境购物分享起家,主要是海外购物分享社区。2014年10月,自营跨境电商平台“福利社”上线,标志着小红书从社区升级为电商,完成商业闭环。

由于跨境电商政策逐步收紧,小红书也慢慢地从自营向开放第三方商家入驻转型。

后来,虽然小红书一直在尝试做电商,但效果不太令人满意。不过,今年小红书在电商业务上采取了多项举措,例如,引入明星直播带货、组建全新交易部、扶持电商买手和主理人等。

种种行动来看,小红书今年势必要大搞电商业务了。

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