快手电商开展秋冬季服饰类商品专项治理

手电商近日公告称,平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理。同时,快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。

截自快手电商关于平台开展秋冬季服饰类商品的专项治理公告

抽检规则方面,快手电商将指定人员以普通消费者身份在指定快手小店购买商品,委托给经国家认可的第三方检测机构,依据国家标准、行业标准、企业标准、团体标准、地方标准及产品明示质量要求进行检测,检测的内容包括:纤维成分含量,含绒量、绒子含量、充绒量、羽绒种类、可分解致癌芳香胺染料
、色牢度等基本的强制要求。商品的材质成分含量等项目(包括但不仅限于填充物种类、含绒量/绒子含量等)须合格,且和商品描述、宣称(含标题、页面、属性、吊牌、洗标等处)一致。

常见的检测标准包括但不限于以下标准:GB 18401 国家纺织产品基本安全技术规范、GB/T 29862 纺织品 纤维含量的标识、GB/T 5296.4
消费品使用说明 第4部分:纺织品和服装、GB/T 14272 羽绒服装、FZ/T 73053 针织羽绒服装、FZ/T 73009 山羊绒针织品、FZ/T
73018 毛针织品、FZ/T 73005 低含毛混纺及仿毛针织品、QB/T 2822 毛皮服装、QB/T 1615 皮革服装、GB/T 22796
床上用品、GB/T 24252 蚕丝被。

截自快手电商关于平台开展秋冬季服饰类商品的专项治理公告

同时,快手电商会加大羊毛、羊绒、羽绒服等品类的商品合规治理,对于通过类目错放等作弊手段发布劣质商品的行为,平台将依据规则进行严厉打击。

商品合作治理内容如下:商品的属性信息,例如:填充物种类、含绒量/绒子含量等,在商品推广中(含标题、描述、页面、背景板、短视频、属性信息、吊牌、洗标等处)须保持一致,且与商品内在品质保持一致。

针对羽绒制品,商家在上传商品时,须保证类目选择的准确性(应选择与商品对应的羽绒类商品类目),“错挂类目”会导致商品下架,多次或恶意规避平台审核的情况会导致商家受到更严厉的处罚。且
商家须完成“含绒量”、“填充物”等属性项的填写,并确保填写结果的准确性,未填写相关内容的商品视为违反“商品缺少必要信息”的平台规则,会导致商品下架,多次或恶意规避平台审核的情况会导致商家受到更严厉的处罚。

带货达人应同样知晓公告相关内容,在商品推广过程中,对商品的宣传应与商品信息页面保持一致(含标题、描述、页面、属性信息),如达人发现商品关键信息存在多个不同描述,应提前联系商家进行修改,在达人“应知应会”的场景中出现商品与描述不符,依据平台规则,达人同样会受到处罚。

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