2023年天猫双11大促超级单品规则和操作指引

2023年天猫双11超级单品计划启动!

请获得大促超级单品入围资格的商家,尽快前往超级单品商家后台,您需完成超级单品协议签署+报名双11活动商品+活动价格达标,系统才对商品自动打标、享受资源。

1、如何查看是否获得超级单品资格

前往千牛商家端,进入“商品-爆品打造”菜单页。

若您有商品入围获得了大促超级单品资格,可以看到“大促”tab,选中“入围商品”,阶段选择“23年双11全球购物狂欢节”即可查看,在本路径看到的商品,即为本次双11大促超级单品入围商品。

若无法看到上述路径,说明您没有获得超级单品资格的商品,无需任何操作。

2、如何享受到大促超级单品资源?

获得资格后,您需完成超级单品协议签署+报名双11活动商品+活动价格达标,系统才会为商品打超级单品标、享受资源。且在活动期,商品需保持达到平台的价格要求,否则会取消「超级单品身份标签」及其对应的权益。

(1)协议签署路径

千牛后台“商品-爆品打造-入围商品”,完成超级单品协议签署(若您未曾签署,访问页面时会弹出协议弹窗)。

若未签协议、不小心关闭弹窗,只需*新页面即可重新看到弹窗(已签署也通过下图示意路径查看)。

无论店铺内入围多少款超级单品,仅需签署一次。

若始终未弹窗,说明协议已签署,可能是其他子账号签约。

部分商家(数码家电/美妆个护/母婴家清)需同时签署超单协议及补充协议。

(2)报名双11现货成为活动商品

入围超级单品需要报名双11现货成为活动商品,含预售、抢先购、狂欢日或双11天天低价,完成「设价」及商品发布,才可以成为活动商品。报名更多的波段,有机会成为多波段的活动超级单品。

需确保在各波段节奏中,商品处于“已发布设定”状态。

同一个商品可以报名多个波段,如:预售、抢先购、狂欢日;但报名双11天天低价后,即不可报名预售、抢先购、狂欢日。

(3)活动价格达标

「不达标」:价格不达标,建议尽快降价,按建议价调整价格,如不调价,会影响流量扶持及透标。

「达标」:活动普惠券后价符合要求,请持续关注价格变化。

「不考核」:活动普惠券后价符合要求,请持续关注价格变化。

3、当大促价格不达标,如何改价?

当价格不达标,点击不达标引导的跳转链接,

https://myseller.taobao.com/home.htm/qn-tmc-seller/sale/seller/itemStarLevel.htm

跳转页面,支持查看店铺当天高价的商品数,请按照要求进行调整价格

4、当商家完成改价后,如何查看是否恢复「超单身份标签」?

当商家完成淘系改价后,预计H+1小时系统会识别到更新的价格,如价格重新满足平台要求后,可自动恢复「超级单品身份标签」。

5、入围状态显示「异常」,原因是什么?

当入围状态显示异常,请商家检查是否完成协议签署及活动商品报名。如均完成,预计H+1小时系统会自动更新为「正常」,请耐心等待及*新。

6、为什么显示入围状态「正常」,仍没有「超级单品身份标签」权益?

1)【入围状态正常】:该商品完成任意一个波段的活动商品报名且完成协议签署,但不代表商品完成的是当下波段的商品报名,请商家确认是否完成的当下波段的报名。

2)除了完成协议签署和报名双11对应波段的活动商品外,还需要对应波段的活动价格达标,系统才对商品自动打标、享受资源。

说明:

获得大促双11超级单品资格的商品,天猫平台会监控该商品在大促期间的综合表现(含成交、价格等),如表现不符合预期的商品,天猫平台将会取消该商品成为大促超单的资格,最终解释权归平台所有。

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