双12，这个每年一度的购物狂欢节，各大电商平台都在紧张而忙碌地应对这场盛大的促销活动。作为中国最大的电商平台之一，京东的客服团队自然也不例外。那么，双12期间京东客服忙碌吗？双休日他们是否会休息呢？
一、双12京东客服忙碌吗
答案是肯定的。双12是京东的重要促销日，消费者们纷纷在这一天进行购物，咨询问题和下单的客户数量会比平时多出很多。因此，双12期间，京东客服团队会非常忙碌。他们需要解答各种购物问题，处理订单，解决交易纠纷，以及提供售后服务等。
此外，为了应对双12期间的高峰期，京东的客服团队通常会提前进行准备工作，包括对服务器的维护和升级，以确保平台的稳定运行和客户的购物体验。在双12当天，他们还需要加班加点地工作，以应对大量的客户咨询和订单处理。
二、京东客服双休日是否休息吗
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