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快手推出外卖团购配送到家服务

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用户已经可以在快手APP内,完成外卖团购商品从下单到配送到家的全流程。

据Tech星球,从今年3月开始,快手基于部分本地生活商家的外送需求,进行商品外送功能优化,在商家售卖的团购套餐中,快手平台不仅在服务保障中增加了“仅支持外送”的标签,还增加了“外卖到家”的功能服务,由快手本地生活开放平台提供技术支持。

实际上,快手平台并不亲自参与外卖配送服务,而是为商家提供外送上的产品配套支持,包括提供团购商品的外卖展示标签,配送下单按钮等,出餐、配送等服务仍由商家完成。

而在此前,快手APP内并没有这些外送功能。去年11月,有消息称,快手部分合作商家已将外送服务延伸至快手,即快手的部分团购也支持外卖到家。但当时仅仅是快手商家的自发行为,没有如今快手这样予以支持。此外,整个配送需在商家指定的微信小程序或第三方APP内完成。

在快手APP内还没有专门的外卖入口,用户需要在“团购优惠”频道内搜索外卖等关键词,才能够显示外卖商品。

在线点单成功后,会在结果页出现一个“外卖下单”的按钮,非外卖团购套餐则不会显示类似字样的按钮。用户需要通过小程序兑换并预约配送到家。配送服务由商家提供,配送费不定。

具体的配送操作流程是,点击“外卖下单”按钮后,会跳转至快手小程序进行外卖配送的操作页,用户可以选择立即配送或预约配送,紧接着填写地址和口味、备注,完成上述操作之后,在点击提交配送订单,即可完成配送操作,等待外卖到家。

快手于5月22日发布2024年一季度业绩,总营收同比增长16.6%至294亿元。当天晚间举行的电话会上,快手科技创始人兼首席执行官程一笑介绍,今年一季度,本地生活日均支付用户数同比增长接近9倍。供给侧,Q1日均动销商家数、商品数环比分别增长29%和38%。

彼时,程一笑表示,快手对用户对本地生活内容的需求和喜好有了更深的理解,也成功验证了快手本地生活在一些核心城市的商业模式,希望快手本地生活能为商家带来更大的增量机会。

据了解,得益于开放和多元的商业生态,入局快手本地生活生态的经营者正变得越来越多。今年1月17日,快手和携程共同宣布达成战略合作。携程将首次进入快手本地生活生态,并将景点门票、度假线路等优选产品供应链陆续接入快手平台,快手则将提供流量助推、商品补贴、达人合作等一揽子权益。双方将致力于共同打造更完善的本地生活服务体验模式。

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《快手推出外卖团购配送到家服务》发布者:微淘客,转载请注明出处:https://www.6f4.cn/zixun/2024/06/05/192258.html,文章内容来源于网络收集,仅供参考!

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