现如今在京东上购买产品的用户是非常多的，并且平台上还有一些二手产品售卖，所以有些用户想要购买二手手机的话，会选择在该平台上购买，但是具体是否靠谱可以去购买吗?
京东二手手机还比较靠谱，是值得购买的。
首先京东作为一个大的电商平台还是有监管机制的。而且在京东上面购买是有第三方的，那么在你收到二手手机以后，如果不满意或者觉得和描述不相符的话，那么可以退货回去的，钱也会退给你，所以这个是不用担心的。
当然在京东购买二手手机一定要选择京东自营店，这样会更有保障。而且所有的交易必须在京东平台完成，千万不要在京东上看到订单以后，直接私下联系微信等交易，这样的交易京东平台就没有办法帮你保证安全了。
京东自营有翻新机吗：
京东自营门店属于京东自己的门店，除非商品上注明某款手机为“翻新机”，不然是不会存在翻新机的，而翻新机的来源渠道主要有两类，一类是苹果官方翻新;一类是民间维修店翻新，而京东作为大电商品牌，不会在自营门店内干这种事，没必要担心，而且手机都有型号号码和序列号，一查就可以确定是不是新机。
翻新机不仅限于苹果手机，国内很多手机都存在翻新机，而所谓的“翻新机”指的就是对二手手机进行修复，使其看起来跟新手机一样，比如更换外壳、边框、刷机、清除系统数据、更换外包装、充电套件等，而这类手机虽然看起来像新的，但实际并不是，通过官方的渠道可以直接确认它的真伪。
经过介绍，我们了解到京东上的二手手机是否可以购买，京东上的二手手机还是比较靠谱的，并且如若购买到不满意或者描述不符的话，是可以进行退货处理的。
在京东平台上面其实也有一些商家不发货，针对这种情况，大家也需要找到合适的解决方案，同时也要清楚怎么索赔，我马上给各位分享。 1、联系京东客服 首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，京东第三方卖家也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要…
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