在拼多多上，有很多网友反映，他们的拼单失败了，所以他们之前花出去的钱会被退回来，如果他们拿到东西不满意，也会向拼多多申请退款。不过一直都是买家在退款，有人可能就会问‘拼多多的卖家可以主动退款吗?’。
一、拼多多商家能主动退款吗?
不能。
拼多多的商家是不能主动给顾客退款的，不过大家可以主动联系顾客，拨打顾客的电话，告诉顾客情况，让顾客去申请退款，你同意就可以了。如果有买家要求退款的话，我们会在后台收到退款请求，然后通过审核，这时就可以进行退款了。
二、拼多多商家后台怎么退款?
(1)打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”;
(2)如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
(3)退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
(4)商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证保留，然后发给商家，要求退运费。
如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。
总之，拼多多上的商家是不能主动退款给消费者的，不过可以选择和消费者沟通，让他们申请退款，这样一来，我们只需要同意退款即可。而且在拼多多退款也不是很麻烦，为了有效提升消费者的购物体验，平台上有七天无理由退货。
在拼多多有很多买家收到商品后都不会立马去评价，而是在使用了一段时间后再去评价，这样的真实评价有时候可能会让商家的利益受损，所以有的商家就想去举报评价，这样评价会不会被删除呢? 拼多多举报评价会不会删除? 不会删除。 买家评价成功后,评论将无法删除,商家举报评价…
《拼多多商家能主动退款吗？商家后台怎么退款？》发布者：微淘客，转载请注明出处：https://www.6f4.cn/pdd/2023/04/18/93307.html，文章内容来源于网络收集，仅供参考！
