拼多多作为中国最大的社交电商平台之一，吸引了大量消费者的关注和喜爱。然而，随之而来的问题也逐渐显现出来，其中之一就是拼多多预售商品不发货的情况。对于这样的情况，消费者应该如何投诉呢？
一、拼多多预售不发货如何投诉？
首先，如果消费者在拼多多预售活动中购买的商品没有按时发货，可以通过以下几种方式来进行投诉。首先，可以登录拼多多官方网站或者APP，在客服中心寻找与之相关的投诉渠道，例如在线客服、电话投诉等。
其次，可以在拼多多的社区论坛上发布投诉信息，以引起平台的注意。另外，消费者还可以向拼多多的官方微信公众号或者微博进行投诉，通过留言或私信的方式表达自己的不满和要求。
在进行投诉时，消费者需要提供详细的订单信息，包括订单号、商品名称、购买时间等，同时还需提供与商家沟通的证据，例如聊天记录、短信截图等。这样可以增加投诉的可信度和有效性，提高解决问题的速度和效果。
此外，消费者还可以寻求法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有合法权益，如果商家未按约定履行交付义务，消费者有权要求退款或索赔。
因此，在投诉无果的情况下，消费者可以向当地消费者协会或者相关部门进行咨询和申诉，以争取自己的合法权益。
二、拼多多预售不发货会赔钱吗？
首先，消费者可以要求全额退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，商家未按约定时间交付商品的，消费者有权要求退还已支付的款项。因此，对于拼多多预售活动中未发货的情况，消费者可以向平台要求全额退款。
其次，消费者还可以寻求相应的赔偿。根据《中华人民共和国合同法》第九十六条规定，如果合同一方不履行义务或者履行义务不符合约定的质量标准，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。因此，如果拼多多预售不发货导致消费者遭受经济损失，消费者可以向商家要求相应的赔偿。
然而，需要注意的是，赔偿金额的确定可能存在一定的争议性。消费者可以提供相关证据，例如购买商品的价格、市场价等，以及与商家沟通的记录和证据，来证明自己的损失。在要求赔偿时，消费者可以参考以下几个方面来确定合理的赔偿金额。
在拼多多预售活动中遇到不发货的情况，消费者可以通过投诉来维护自己的权益。投诉渠道包括拼多多官方网站、客服中心、社区论坛以及微信公众号等。
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《拼多多新店铺要累积粉丝吗？需要每天上新吗？》发布者：微淘客，转载请注明出处：https://www.6f4.cn/pdd/2024/03/22/180599.html，文章内容来源于网络收集，仅供参考！
